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Asterisk, ¿Qué es y para que sirve? Destacado

15 Noviembre 2023 ~ Escrito por  Esther Marin . Publicado en Data Blog. Visto 193 veces.

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Asterisk

 

¿Qué es y para qué sirve?

Asterisk es un software de código abierto y gratuito diseñado para crear aplicaciones de comunicaciones, como sistemas de telefonía IP, Gateways VoIP, servidores de conferencia, y otras soluciones personalizadas para tu empresa u organización.

Es muy conocida en todo el mundo y es utilizado por muchas empresas, agencias gubernamentales y centros de llamadas de teleoperadoras (como bancos, márquetin, encuestas…).

Además, Asterisk es escalable y puede adaptarse a entidades de todo tipo de tamaños desde pequeñas empresas a grandes empresas, desde algo muy sencillo para coordinar las llamadas entrantes y salientes, hasta los Call Center como los bancos (o cualquiera que puedas imaginar más complicados).

1 entra como super usuario   sudo -i
2       apt-grt update
3 una vez actualizado, empezamos con la instalacion apt-get install asterisk
4 pregunta si .........   yes
5        
6 limpia pantalla   clear
7 se nos ha instalado Version asterisk 13.18.3. dfsg 1ubuntu4 asterisks -v
8 ver paquetes relacionados con asterisk apt-cache search asterisk
9 cambiar los sonidos  de la centralita a ingles a Español  
  descargar pront en español  
         
10 instalar     apt-get install asterisk-promt-es asterisk-core-sounds-es asterisk-core-sounds-gsm asterisk-core-sounds-es-wav asterisk-core-sounds-es-g722
11 se instala      
12 limpia de pantalla   clear
13 ver paquetes instalados con este comando dpkg -l asterisk*

ejemplo_de_asterisk.jpeg

instalar_Asterisk.jpeg

14      
       
       
       
  se ve los instalados en español
       
       
       
       
       
15 se ve los archivos que se han instalado
16 vemos los comandos de servicios

Este ejemplo que pongo es el paso 14 como lo estoy instalando, como se descargan todos los paquetes.

pantallazo.jpeg

16 vemos los comandos de servicios service asterisk status
17 no puede cargar estos dos servicios  
    me sale en rojo los lof  
    cell y dr no puede catgarlos error  
18 salir de pantalla   CTRL + C
19 vemos si existe la carpeta radiusclient ls -l /etc/radcli/
20 intentamos con el r   ls -l /etc/r
21 sacamos todos los .... Que tienen r  
         
         
         
22 vemos lo que sale   ls -l /etc/radcli/

me_sale_en_rojo_lof.jpeg

Ejemplo del paso 17 los lof

sacamos_todos_los_r.jpeg

Este es el ejemplo del paso 21

23 si lo encuentra pero asterisk lo tiene configurado en otra carpeta radiusclient.com    
24 vamos a copia archivo   cp /etc/asterisk/cel.conf etc/asterisk/cel.conf.copia
25 lo mismo pero con el cdr   cp /etc/asterisk/cdr.conf etc/asterisk/cdr.conf.copia
26 ya tengo una copia de seguridad de los dos y voy a entrar el primero nano etc/asterisk/cel.conf.copia    
27 entrar, bajas hasta abajo de la pantalla, lo copia  CRTL + C    
28 pegamos debajo de la linea copiada y modificamos segun imagen ctrl + pue    
30 guardarr     ctrl + o    
31 salir de nano   ctrl +x    
32 vamos con el siguiente archivo etc/asterisk/cdr.conf.copia etc/asterisk/cdr.conf.copia    
33 vamos hasta el final de la pantalla  yviene comentada y ahi que DESCOMENTAR crtl + shiff + v    
34  Se ve en la imagen que pongo despues     
 
 

 

Ejemplo del paso 27 

paso_27.jpeg

Paso 34 

paso_34.jpeg

Del paso 26 cada instrución hasta el 35 hay que poner delante nano

nano
nano
nano
nano
nano
 
nano
nano
 
35 guardarr     ctrl + o
36 salir de nano   ctrl +x
37 que actualice la configuracion hacemos un service asterisk restart
39 miramos si sale el error    
40 salen unos warning pero no pasa nada, los quitaremos mas adelante  
41 ya no sale el error, aleluya, por arte de magia y despues de aporrear el teclado durante un rato.
42 vamos a ver que directorio nos ha creado la instalacion asterisk ls /etc/asterisk/

instalación_Asterisrk.jpeg

43 buscar los dos archivos mas importantes sip.conf (terminales y usuarios) y  extension.conf (donde se redirige la llamada) donde se dirigen las llamadas, lo que seria el corazon de asterisk
 
 
44 empezamos con la configuracion (vemos diapositiva)
       
  sip.conf: aqui los usuarios se conectan con el sopfhone, aqui ire agregando usuarios y terminales. Pueden ser de entrada o de salida. O de entrada salida, los dos casos. 
 
 
 
 
  extensions.conf: define el comportamiento que va ha tener una llamada en la centralita, que reglas rijen, su ejecutamiento o como se van a ejecutar, lo que se llama el dialplan, plan de llamada. Y aqui voy a configurar que pasa cuando hago una extension, si marcas una extension vas a llamar a este usuarios de aqui (sip.conf) que este dado de alta.
       
45 añadir usuarios en sip.conf
  el docuemnto general aqui aparte de configuracion, tambien trae docuemntacion, para poder trabajar voy hacer una copia de seguridad y voy a eliminar todo lo que no sean comentarios lo dejare con solo con la configuracion activa para que podamos Ver solo una pantalla.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       
46 voy a crear dos usuarios que se llaman defil y tortuga, plan de llamadas ext 101 y ext 102 respectivamente, el CONTEXTO  donde los voy a guardar se va ha llamar REDES PLUS+ (lo trabajaremos en el archivo extension.conf/com?). Mi servidor asterisk esta en la 192.168.1.100. es importante saber la IP por que no estoy usando nombre DNS todavia,para poder configurar luego los terminales voip, los terminales tienen que estar en DHCP, por lo menos se configuren solos dentro de la misma red de la que estan, yo voy a utilizar el mismo servidor dhcp que me trae mi router
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       
47 entramos y vemos que trae este archivo
  me dice que es lo que trae este archivo, un centro de configuracion para asterisk
 
  me trae un monton de ejmplos que me pueden servir de ayuda a la hora de configurar
 
  ejemplos, para que sirven los comandos, me los explica
  CLI comands que sirve para chequear y configurar los los peers/users 
  podeis ver un monton de configuracion y para que sirve cada comando
  bajar y bajar hasta llegar a ejmplo de usuarios
       
  configuracion extandar para configurar un usuario
       

configuracion_de_asterisk.jpeg

sip.jpeg

Dialplan.jpeg

47 entramos y vemos que trae este archivo
  me dice que es lo que trae este archivo, un centro de configuracion para asterisk
 
  me trae un monton de ejmplos que me pueden servir de ayuda a la hora de configurar
 
  ejemplos, para que sirven los comandos, me los explica
  CLI comands que sirve para chequear y configurar los los peers/users 
  podeis ver un monton de configuracion y para que sirve cada comando
  bajar y bajar hasta llegar a ejmplo de usuarios
       
 

configuracion extandar para configurar un usuario

 

cnu_nano_2.9.jpeg

48 salir sin guardar   ctrl + c    
49 pegarlo con cp   cp /etc/asterisk/sip.cof etc/asterisk/sip.conf.copia
50 editar el fantastico edito vi, para eliminar todas las comentads y lineas vacias vi /etc/asterisk/sip.conf    
51 video donde explica como funciona el edito vi y las teclas que va ha escribir, vayan al video para verlo. Si tienen dudas      
       
       

configuration_example_for_Asterisk.jpeg

52 generar todo loque empiece por . Y , a borrar g/^\s*
53 1458 lineas menos, con este comando borro las lineas vacias, :g/$/d
54 se queda asi      

terminal.jpeg

55 fijense como se me queda

paso_55.jpeg

vi 56 ya puedo ver toda la docuementacion, ahora damos a salir OJO : w⏎  
          :q⏎  
nano 57 voy a utilizar el nano para que sea mas facil y sencillo    
nano 58       nano /etc/asterisk/sip.cof etc/asterisk/sip.conf ⏎
    esta seria la configuracion por defecto, esta comentada en ingles, pero el tio se saca de la manga el comentario en español.    
       
       
       

general_paso_58.jpeg

59 borra lo que esta en ingles hasta  la palabra basic-options, mirar imagen
       

root.jpeg

60 vamos con la configuaracion por defecto; un momento que la estan peinando.
61 se me seca la garganta, bebe hijo, bebe, que no paras de hablar, mi armaaa 
62 general, es el que permite definir las opciones generales, las que van ha tener los usuarios que luego configuremos mas abajo.  
   
  luego tenemos el contexto, para salida publicas  
  luego teemos desactivado el  allowoverlap=no  
  tcpenable y tecpbindaddr que direccion ip tienenque estar escuchando sip, udp y tcep, direccion de escucha, por defecto un jaleo, vaya  
         
  secion autentificacion    

etcasteriskstp.jpeg

63 agrega el ultimo paquete de texto referente al idioma
  allow=allaw ojo  
       
64 se crea su propia plantilla y la agrega, menudo pajaro esta echo!!!!
       

usuario_plantilla_con_la_configuracion.jpeg

sip.jpeg

paso_65.jpeg

  66 renombramos la extensiones 1 por 101 y 2 por 102
nano   ; no esta comentado, no es configuracion, aporta informacion
    acerca del usuario y suconfiguracion
    le voy a poner un username que  se llamara delfin
    secret 1234 es la contraseña
    port: 5061    
    instala en esta misma maquina un softfone
nano   user o peer    
         

paso_66.jpeg

nano 67 le damos a guardar   file Name to Write:   /etc/asterisk/sip.conf ⏎
          crt + ?  
terminal 68 abrimos un nuevo terminal    
  69 le ponemos un (comando) para empezar sudo -i  
    metemos pasword      
terminal 70 para que cargue con toda la configuracion service asterisk reload  
    antes de actualizar hablamos de la consola de comandos que nos va a servir de prueba,   
             
  71 esta consola es clave para saber que esta sucediendo y comprobar si todo esta funcionando correctamente, mayor vervositi dependiendo de la vvvvv    
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       

consola_de_comandos_de_asterisk_paso_71.jpeg

terminal 72 muestra la consola,muestra redesplus*cli asterisk -rvvvv
    estamos centro    
    comando importantes    sip show users 
    no exite ninguna de lo que hemos marcado  
nano 73 hacer      service asterisk reload
    fijense, la consola a recargado, (tiene abierta el terminal y la nano) en la pantalla de terminal se ha movido y aparece mucho texto moviendose.me muestra todos los blog que estan sucediendo en asterisk  
     
     
     
     
     
terminal 74       sip show users ⏎
  75 ya me añade la ext 101    
           
           
    en que contesto estan los dos en redes plus  
  76 mueve las pantallas    
  77       sip show peers
           
           
           
           
           
  78 vamos a instalar el zoiper    
    zoiper.com     descargar
          paquete debian
           
          cd/home/redes/dowloads
    ejecutar el arcivo zoiper   dpkg -l zoiper 5_5.3.5_x86_64.deb ⏎
    empieza la instalacion    
          apt install -f ⏎
    ir a zoiper desde ubuntu    
    continiue usuario gratuito    
    poner usuario    Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
    poner contraseña   s1234
    login     192.168.1.100
          ext 102
           
    nos muestra que la ext 102 tortuga esta conectada sip show peers
           
    instalarlo en el movil    
           
           
    entrar en extensiones   nano /etc/asterisk/extensions.conf
           
    crea una copia de seguridad y empieza desde cero, para que sea mas sencillo
      cambia de opinion y lo mueve mv /etc/asterisk/extensions.conf /etc/extensions.conf.copia⏎
    se crea vacio    
          nano /etc/asterisk/extensions.conf
nano   no se de donde lo saca pero aparece esto en pantalla  
           
           
           
           
           
           
    contesto no adecuado, sustituye por REDES PLUS  
           

Paso 75 para que veais como queda:

paso_75.jpeg

Paso 77 

paso_77.jpeg

 

Para obtener ayuda en la solución de problemas de PC, llámenos al 910174686. Data System es una empresa de servicios informáticos a nivel nacional con 3 locales en España. Nuestro personal del servicio de Reparación de ordenadores en Madrid ofrece esta publicación de blog. Si necesita Reparación de ordenadores en Madrid, contáctenos o llama a la oficina local a 661531890. O entrar en nuestra página web www.datasystem.es
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