Un modem es un dispositivo que permite la transmisión y recepción de información binaria (es decir, datos de ordenador) a través de un medio analógico (o sea, la línea telefónica); para poder realizar este proceso, es necesario convertir la señal digital en analógica, y viceversa, y esa es la función del modem.
La causa más común de daño de un módem son los rayos de las tormentas, los cuales generan en las líneas telefónicas y eléctricos picos de corriente de muy alto voltaje que pueden dañar fácilmente circuitos electrónicos delicados, como los de los módems.
Consejos simples
Para evitar daños, te recomendamos emplear un aparato cortapicos para módem, o conectar el módem a la línea telefónica solo cuando vayas a utilizarlo (esto es lo más seguro).
¡Si tu modem se calienta mucho, ten cuidado, se puede dañar! Recuerda que el modem debe estar en un lugar frío al igual que el ordenador debes mantenerlo con buena circulación de aire.
También es recomendable hacerle una limpieza física al modem de vez en cuando.
Ajustar las antenas siempre que sea necesario.
Evitar el reinicio masivo de este.