Pasos para actualizar los drivers de nuestro equipo
Algunas veces puede ocurrir que al reinstalar Windows sobre una versión anterior o al instalar un módem, una tarjeta de red o de sonido, alguno de estos dispositivos no funcione. En este caso puedes tienes dos opciones:
- Desinstala completamente el dispositivo que no funciona o que presenta algún problema. Reinicia el ordenador y vuélvalo a instalar.
- Actualiza el controlador (driver).
¿Qué son los controladores?
Los controladores o drivers, son una serie de carpetas y archivos que indican a un componente del hardware a saber como deben funcionar y a comunicarse con el sistema operativo de tu equipo. Son algo esencial y que todos los componentes de tu ordenador necesitan, desde los componentes internos (por ejemplo una tarjeta gráfica) a los periféricos externos (por ejemplo una impresora).
Pasos para actualizar los controladores
- Haz clic con el botón derecho en Este equipo (Windows 10), elige Propiedades y luego haz clic en la
Pestaña izquierda del Administrador de dispositivo. - A continuación pulsa en esta ficha el botón Administrador de dispositivos. Observa cuál entrada presenta un signo de interrogación amarillo a la izquierda del nombre. Si se trata de una categoría que tiene una casilla con un signo positivo [+], significa que agrupa varios controladores. Para saber cuál es el que no ha sido aceptado por Windows, expande la categoría correspondiente haciendo clic sobre el signo.
- Si una categoría tiene signo de interrogación amarillo, y se llama genéricamente Otros dispositivos, o no tiene nombre de ningún dispositivo conocido, la debes suprimir.
- Expándela y suprime las entradas que tenga. Simplemente Windows colocó allí los dispositivos que no pudo reconocer, y si dejas eso así no podrás actualizar el controlador como tiene que ser.
- A continuación haz doble clic sobre el nombre del dispositivo marcado por Windows. Esto abre una ventana con varias opciones. Haz clic sobre Actualizar controlador de la ficha Controlador.
- En el cuadro de diálogo elige Instalar automáticamente o Instalar desde una lista. En la práctica, serán más las ocasiones en las que tendrás que elegir desde la lista, para indicar la unidad de disco y el nombre del controlador que tú deseas.
- Reinicia el ordenador. Si el problema persiste, repite el proceso y ensaya con otro controlador.
La alternativa eficiente según nuestra experiencia es bajarte el DRIVER GENIUS, es un programa que te permite bajar todos los drivers o controladores del ordenador o portátil.
Otra forma de actualizar el controlador de manera mucho más fácil
- Presiona las teclas Windows + X.
- Luego hacemos clic en administrador de dispositivos. Los pasos sucesivos se repiten
Una manera muy fácil de encontrar los drivers de los ordenadores o portátiles que necesitemos es a través de la página web snaildriver.
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Autor: Iván González García / CDM FP