QUE HACER CUANDO EL ORDENADOR SE BLOQUEA

¿Te ha pasado que cuando estás trabajando en el ordenador, de repente se congela y no puedes hacer nada hasta tener que reiniciarla y al poco tiempo vuelve a pasar lo mismo?

• Temperatura del Procesador (CPU)

  Cuando es muy alta la temperatura del ordenador o portátil se congela (traba) y en ocasiones hasta suele apagarse para evitar daños. Ese incremento de la temperatura ocurre generalmente cuando la ventilación hacia la CPU es bloqueada por la cantidad de polvo, a veces con el tiempo llega a formarse una alfombra de pelusa en su disipador. Para saber cuál es la temperatura normal de trabajo de tu CPU visita la Web del fabricante, en nuestro taller de reparación de ordenadores usamos comúnmente el programa everest
  
  La pasta o grasa térmica, utilizada para ayudar a transferir el calor del CPU al disipador con el tiempo se seca, debe removerse y aplicar nuevamente.
  El ventilado (Fan Cooler), a veces por causa del polvo o suciedad deja de girar a las revoluciones correspondientes o simplemente si está dañada el procesador calentará más rápido.

• Memoria Ram

  Un bloqueo del ordenador debido a la memoria RAM (Random Access Memory) puede ocurrir cuando el sistema no tiene suficiente memoria para ejecutar todos los programas y procesos que están en uso. Esto puede manifestarse de diversas maneras, como:

  • Congelación del ordenador: La pantalla se congela y no responde a ninguna entrada del usuario.
  • Cierre inesperado de programas: Los programas se cierran repentinamente sin previo aviso.
  • Ralentización general del sistema: El ordenador funciona muy lento y tarda mucho tiempo en responder a las acciones del usuario.
  • Mensajes de error relacionados con la memoria: Aparecen mensajes de error que indican que el sistema se ha quedado sin memoria.

• Disco Duro

  El bloqueo del ordenador debido a problemas con el disco duro puede manifestarse de diversas maneras, como:

  • Congelación del ordenador: La pantalla se congela y no responde a ninguna entrada del usuario.
  • Cierre inesperado de programas: Los programas se cierran repentinamente sin previo aviso.
  • Ralentización general del sistema: El ordenador funciona muy lento y tarda mucho tiempo en responder a las acciones del usuario.
  • Mensajes de error relacionados con el disco duro: Aparecen mensajes de error que indican que hay problemas con el disco duro.
  • Ruidos extraños provenientes del disco duro: Si se escuchan ruidos extraños como clics o zumbidos provenientes del disco duro, es posible que esté fallando.

• Fuente de Alimentación

  Es la que se encarga de convertir los 220VAC/110VAC a 3.3 V, 5 V, -5 V, 12 V, -12 V (según el tipo de fuente) necesarios para que nuestro ordenador o portátil funcione correctamente, si uno de esos voltajes está alterado o ausente debemos reemplazarla.
  También cuando no entrega suficiente corriente a la Placa Base (motherboard), o está siendo forzada al máximo de su capacidad, con el pasar del tiempo comienza a fallar, en este caso sustituirla por otra fuente de mayor capacidad.

• Placa Base

  Hacer una inspección visual, los condensadores o capacitares inflados o reventados provocan esta falla, y en más del 50% se soluciona reemplazándolos. También puede ocurrir con problemas como:

• Problemas de Overclocking: Si se ha realizado un overclocking (aumento de la frecuencia) de la CPU o memoria RAM, una configuración inestable puede causar bloqueos.
• Corrosión: En ambientes húmedos o con alta salinidad, la corrosión de los componentes de la placa base puede provocar fallos intermitentes
• Problemas con los puertos: Los puertos USB, SATA o PCIe defectuosos pueden causar inestabilidad del sistema.

• Tarjeta de Vídeo

  A veces estamos jugando y la imagen se congela, en ocasiones de forma intermitente, esto sucede a veces cuando la exigimos con un juego cuyas características no son totalmente compatibles con la gráfica. Revisar que el controlador o driver esté actualizado y que funciona correctamente con nuestro Sistema Operativo.
  Algunas tarjetas de vídeo consumen más corriente de la normal (cuando ya están viejas) y hace colapsar la fuente, en este caso lo mejor es reemplazarla para evitar daños al equipo, otras traen su propio ventilador (fan cooler) y debemos comprobar que funcione correctamente.

• Software

  Si un driver (controlador) o algún programa se instala de manera incorrecta, o simplemente no es compatible con las características del ordenador o portátil, también puede provocar esta falla, en este caso desinstalándolo o restaurando el equipo a un punto anterior soluciona el problema.
  • Conflictos entre programas: Dos o más programas pueden entrar en conflicto y causar bloqueos, especialmente si utilizan los mismos recursos del sistema.
  • Aplicaciones mal diseñadas: Algunas aplicaciones pueden contener errores que provocan inestabilidad en el sistema.
  • Malware: Además de los virus, otros tipos de malware, como troyanos o ransomware, pueden causar bloqueos y ralentizaciones.

• Virus

  Los virus pueden infiltrarse en tu sistema de diversas formas y una vez dentro, pueden:

• Consumir recursos del sistema: Los virus pueden utilizar una gran cantidad de memoria RAM o CPU, lo que ralentiza el ordenador y puede provocar bloqueos.
• Dañar archivos: Pueden corromper archivos importantes, incluidos archivos del sistema operativo, lo que puede llevar a inestabilidad y bloqueos.
• Crear puertas traseras: Pueden crear vulnerabilidades en tu sistema que permiten a los hackers acceder a tu ordenador de forma remota.

Precaución!
Siempre que vayas a reparar tu ordenador o portatil, desenchúfalo primero antes de abrirla.
Los componentes del ordenador o portatil son sensibles a la estática, nunca los manipules sin antes haber eliminado la estática acumulada en tu cuerpo. Para hacerlo toque con la mano la parte interior metálica (sin pintura) del case o caja del ordenador o portatil, o mejor aún puedes usar guantes o una pulsera antiestática para trabajar con mayor seguridad.
Evita manipular la fuente de alimentación si no tienes idea de cómo trabaja, esta puede contener energía eléctrica almacenada, incluso pasado un tiempo de haberla desconectado.

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