Que hacer cuando el ordenador se bloquea
Que hacer cuando el ordenador se bloquea
¿Te ha pasado que cuando estas trabajando en el ordenador, de repente se congela y no puedes hacer nada hasta tener que reiniciarla y al poco tiempo vuelve a pasar lo mismo?
Temperatura del Procesador (CPU)
Cuando es muy alta la temperatura del ordenador o portátil se congela (traba) y en ocasiones hasta suele apagarse para evitar daños. Ese incremento de la temperatura ocurre generalmente cuando la ventilación hacia el CPU es bloqueada por la cantidad de polvo, aveces con el tiempo llega a formarse una alfombra de pelusa en su disipador. Para saber cuál es la temperatura normal de trabajo de tu CPU visita la Web del fabricante, en nuestro taller de reparación de ordenadores usamos comúnmente el programa everest
La pasta o grasa térmica, utilizada para ayudar a transferir el calor del CPU al disipador con el tiempo se seca, debe removerse y aplicar nuevamente.
El ventilado (Fan Cooler), aveces por causa del polvo o suciedad deja de girar a las revoluciones correspondientes o simplemente si esta dañada el procesador calentara más rápido.
Memoria Ram
Un bloqueo del ordenador debido a la memoria RAM (Random Access Memory) puede ocurrir cuando el sistema no tiene suficiente memoria para ejecutar todos los programas y procesos que están en uso. Esto puede manifestarse de diversas maneras, como:
- Congelación del ordenador: La pantalla se congela y no responde a ninguna entrada del usuario.
- Cierre inesperado de programas: Los programas se cierran repentinamente sin previo aviso.
- Ralentización general del sistema: El ordenador funciona muy lento y tarda mucho tiempo en responder a las acciones del usuario.
- Mensajes de error relacionados con la memoria: Aparecen mensajes de error que indican que el sistema se ha quedado sin memoria.
Disco Duro
El bloqueo del ordenador debido a problemas con el disco duro puede manifestarse de diversas maneras, como:
- Congelación del ordenador: La pantalla se congela y no responde a ninguna entrada del usuario.
- Cierre inesperado de programas: Los programas se cierran repentinamente sin previo aviso.
- Ralentización general del sistema: El ordenador funciona muy lento y tarda mucho tiempo en responder a las acciones del usuario.
- Mensajes de error relacionados con el disco duro: Aparecen mensajes de error que indican que hay problemas con el disco duro.
- Ruidos extraños provenientes del disco duro: Si se escuchan ruidos extraños como clics o zumbidos provenientes del disco duro, es posible que esté fallando.
Fuente de Alimentación
Es la que se encarga de convertir los 220VAC/110VAC a 3.3 V, 5 V, -5 V, 12 V, -12 V (según el tipo de fuente) necesarios para que nuestro ordenador o portátil funcione correctamente, si uno de esos voltajes esta alterado o ausente debemos reemplazarla.
También cuando no entrega suficiente corriente a la Placa Base (motherboard), o esta siendo forzada al máximo de su capacidad, con el pasar del tiempo comienza a fallar, en este caso sustituirla por otra fuente de mayor capacidad.
Placa Base
Hacer una inspección visual, los condensadores o capacitares inflados o reventados provocan esta falla, y en más del 50% se soluciona reemplazándolos.
Tarjeta de Vídeo
A veces estamos jugando y la imagen se congela, en ocasiones de forma intermitente, esto sucede a veces cuando la exigimos con un juego cuyas características no son totalmente compatibles con la gráfica. Revisar que el controlador o driver esté actualizado y que funciona correctamente con nuestro Sistema Operativo.
Algunas tarjetas de vídeo consumen más corriente de la normal (cuando ya están viejas) y hace colapsar la fuente, en este caso lo mejor es reemplazarla para evitar daños al equipo, otras traen su propio ventilador (fan cooler) y debemos comprobar que funcione correctamente.
Software
Si un driver (controlador) o algún programa se instala de manera incorrecta, o simplemente no es compatible con las características del ordenador o portátil, también puede provocar esta falla, en este caso desinstalándolo o restaurando el equipo a un punto anterior soluciona el problema.
Virus
Cuando se meten en nuestro ordenador o portátil, son capaces de hacer que se congele(paralice) y hasta producir daños en el hardware.
Precaución!
Siempre que vayas a reparar tu ordenador o portatil, desenchúfalo primero antes de abrirla.
Los componentes del ordenador o portatil son sensibles a la estática, nunca los manipules sin antes haber eliminado la estática acumulada en tu cuerpo. Para hacerlo toque con la mano la parte interior metálica (sin pintura) del case o caja del ordenador o portatil, o mejor aún puedes usar guantes o una pulsera antiestática para trabajar con mayor seguridad.
Evita manipular la fuente de alimentación si no tienes idea de cómo trabaja, esta puede contener energía eléctrica almacenada, incluso pasado un tiempo de haberla desconectado.
Si desea asesoramiento o cualquier servicio, contáctenos:
Metro Manuel Becerra
Calle Doctor esquerdo 12, local 6
28028 Madrid
Fijo: 910174686
Móvil: 651531890
Metro Cuatro Caminos
Calle Hernani 13, local 97
28020 Madrid
Fijo: 910237098
Móvil: 620679252
Autor:
Centro: IES JUAN DE HERRERA
Data System
Empresa líder en servicios de Reparación de ordenadores en Madrid, mantenimiento informático para hogares, autónomos, PYME y empresas. Nuestros servicios mas demandados son: Reparación de ordenadores, reparación de portátiles, reparación de Mac, diseño web, registro de dominio, planes de hosting, reparación placa base portátil, reparación conector portátil
Sitio Web: https://www.miwebmadrid.es
usuario
Lo que me pasó fue que mi computadora se bloqueó porque yo instalé Windows 10 por una página, yo no podía poner el serial y pasó un montón de tiempo y ahora cuando la prendo, me aparece la opción de entrar a la BIOS (como de costumbre) y el logo de la empresa de mi computadora, pero cuando se empieza a iniciar el sistema operativo, me dice que ponga un código de 10 dígitos. Por favor les agradecería mucho que me respondan. Gracias.
usuario
Lo que me pasó fue que mi computadora se bloqueó porque yo instalé Windows 10 por una página, yo no podía poner el serial y pasó un montón de tiempo y ahora cuando la prendo, me aparece la opción de entrar a la BIOS, pero cuando se empieza a iniciar el sistema operativo, me dice que ponga un código de 10 dígitos. Por favor les agradecería mucho que me respondan. Gracias.
Luis G.A.
Hola, mi problema es q he cambiado el procesador y actualizado la BIOS pero cuando arranco este se me congela la pantalla y no funciona.
Placa Asus P5 nt deluxe
Procesador intel core 2 quad Q9650 3 ghz
RAM kingston hyper x ddr2 4gb 1066
Gráfica NVIDIA Gforce Gtx 590
HD samsumg SSD 240gb
Fuente alimentación modular 850a
Vuelvo a poner el procesador q llevaba un core 2 dúo E8500 y funciona todo bien.
Que crees q puede ser el problema
Luis G.A.
Hola, mi problema es q he cambiado el procesador y actualizado la BIOS pero cuando arranco este se me congela la pantalla y no funciona.
Placa Asus P5 nt deluxe
Procesador intel core 2 quad Q9650 3 ghz
RAM kingston hyper x ddr2 4gb 1066
Gráfica NVIDIA Gforce Gtx 590
HD samsumg SSD 240gb
Fuente alimentación modular 850a
Vuelvo a poner el procesador q llevaba un core 2 dúo E8500 y funciona todo bien.
Que crees q puede ser el problema
pepema10
mi problema es el mismo que todos mi pc se congela y tengo q reiniciar si o si dejando pulsado durante unos segundos el botón de encendido de mi laptop.
es un ACER ASPIRE 7750G
Intel Core i3-2310M
2.1 GHz, 3MB L3 cache
AMD Radeon HD 6650M
4 GB DDR3 Memory
Cuando llevo trabajando con él durante unos minutos (entre 40min a 1h max.) termina por quedarse congelado, pudiendo mover durante unos segundos el ratón, pero sin hacer efecto los botones derecho ni izquierdo. Como solución tengo que reiniciar con botón de encendido.
He observado que ni hace ruidos raros, ni desde el ventilador sale el aire "especialmente" caliente. Si puedo decir que meses antes la pantalla me saltaba en azul en pleno uso del ordenador (tras 1 hora o 2 horas de trabajo) y sin avisar se reiniciaba el portátil sólo.
Uso el AVAST 2015 premier y he realizado varios escaneos para buscar virus, y no ha detectado ningún ataque maleficioso.
PD: Si me he fijado que es mas normal el problema cuando uso internet ó cuando le exijo algo más al portátil abriendo varias ventanas o usando varios programas a la vez.
Gracias de antemano por la ayuda, pero en este momento me encuentro algo perdido sin saber como actuar.