Solución para linterna del móvil que no funciona

06 Junio 2023 | Publicado en Data Blog

Cómo solucionar el problema

Antes de llevar el teléfono al centro de servicio, puede realizar de forma independiente las acciones que excluyen una avería en la parte de software.

Para empezar, vale la pena reiniciar el teléfono inteligente.
Si el problema persiste, cargue el dispositivo durante unas horas y vuelva a utilizar la función de flash.
Si la linterna solía funcionar bien, pero después de descargar ciertas aplicaciones dejaron de funcionar, intente eliminarlas.
Vale la pena mirar la configuración del modo de foto nuevamente, porque algunas personas simplemente se olvidan de encender el flash antes de disparar.

Si todos los consejos anteriores no ayudaron, queda por hacer un restablecimiento completo o volver a flashear el dispositivo.

*FUENTE* Por qué la linterna del teléfono no funciona: posibles causas (phonenash.ru)

¿No se te enciende el PC?

02 Junio 2023 | Publicado en Data Blog

Es frustrante no poder encender tu PC de sobremesa y puede ser difícil saber por dónde empezar para solucionarlo. La guía de solución de problemas puede ayudarte a identificar y solucionar el problema para que puedas volver a jugar..

Cuando su PC no se enciende, puede ser difícil saber por dónde empezar para solucionarlo. Los PC modernos son máquinas complejas, por lo que el origen del problema puede no estar claro de inmediato.

Debido a la variedad de configuraciones de hardware posibles, no es posible diagnosticar todos los fallos posibles, pero le ofrecemos una lista con algunos procedimientos que puede llevar a cabo para encontrar el problema y solucionarlo. Las soluciones de diagnóstico aquí propuestas le resultarán útiles, tanto si está montando un PC que nunca se ha encendido correctamente como si está intentando resolver un nuevo problema en un PC que funcionaba con normalidad.

Diagnóstico
La frase "Mi PC no se enciende" puede significar muchas cosas diferentes. En aras de la claridad, vamos a suponer que el sistema no reacciona cuando pulsas el botón de encendido de la carcasa, o que se enciende durante aproximadamente un segundo y luego se vuelve a apagar.

Si el PC se enciende, pero no aparece ningún tipo de contenido en la pantalla, o se queda atascado en la configuración de la BIOS y no puede acceder al sistema operativo, puede consultar la sección "Razones por las que Windows no puede arrancar" de la guía de solución de problemas.

En el transcurso del proceso de diagnóstico, analizaremos en detalle diversos componentes de hardware del PC. No dude en utilizar esta guía de solución de problemas como referencia si tiene alguna pregunta sobre cómo montar el hardware de su PC o componentes específicos.

También te recomendamos que sigas leyendo para encontrar la situación que más se acerque a la tuya. Esto le dará una idea de lo que puede esperar antes de iniciar el proceso de diagnóstico, pero no todos los problemas pueden afectarle, así que no dude en consultar la sección que considere más adecuada.

Paso 1: Compruebe los cables
Si el sistema recibe alimentación, es decir, los LED de los componentes internos del PC se encienden, puede pasar al paso 3.

En caso contrario, empiece por comprobar los cables que vienen de la pared.

Compruebe que la toma de corriente recibe corriente enchufando un dispositivo que funcione (por ejemplo, una lámpara) y compruebe si se enciende correctamente.
Asegúrate de que los dispositivos de protección contra sobretensiones o las regletas de enchufes están correctamente conectados a la toma de corriente y que el interruptor de alimentación está encendido. Conecta otros dispositivos a la regleta y comprueba que funcionan correctamente.
Comprueba que el interruptor de encendido/apagado del PC está encendido.
Comprueba que el cable de alimentación del PC está bien enchufado a la toma de alimentación y salida, ya que puede haberse soltado con el tiempo.

Una vez comprobadas las conexiones del PC a la pared, pasa a comprobar el cable de alimentación que conecta el PC a la fuente de alimentación (también conocido como cable C13).

Muchos monitores utilizan el mismo cable que las fuentes de alimentación de los PC de sobremesa. Si éste también es tu caso, sustituye el cable del monitor por el del PC y comprueba si el monitor se enciende. Si no se enciende, prueba la operación inversa, es decir, utiliza el cable del monitor para encender el PC.
Adquiera un cable C13 de repuesto si no dispone de él. Recuerda que algunas configuraciones de PC que consumen mucha energía utilizan cables de mayor diámetro, así que asegúrate de sustituir el cable que estabas utilizando por uno de diámetro similar.

Una vez que hayas excluido el cable de alimentación y la toma de pared, puedes concentrarte en el cableado interno de la caja.

Paso 2: Cableado interno
El siguiente paso es comprobar si hay cables sueltos o defectuosos en el interior del sistema. Si su sistema es del tipo premontado, tenga en cuenta que abrir el PC puede violar las condiciones de la garantía, por lo que es mejor que se ponga en contacto con el fabricante del sistema para que le asesore antes de proceder.
En primer lugar, desenchufe el cable que conecta su PC a la toma de corriente de la pared antes de realizar cualquier otra operación en el interior del ordenador. Asimismo, asegúrese de desconectar todos los periféricos externos, como teclados, ratones o discos duros externos, y examine los cables conectados al ordenador. Los cables de conexión de dispositivos USB o pantallas pueden causar problemas de alimentación y, si el PC arranca sin ellos, pruebe a conectarlos de uno en uno hasta encontrar el periférico defectuoso; a continuación, intente arrancar sin él o sustituirlo.
Si este procedimiento no resulta eficaz, desenchufe el ordenador de la toma de corriente y abra la carcasa para acceder a los componentes internos. Esto varía en función de la carcasa, por lo que deberá seguir la documentación y las instrucciones para acceder al interior del PC.

Tras abrir la carcasa, comprueba todas las conexiones de la fuente de alimentación a los componentes del PC y, si encuentras alguna suelta, sustitúyela correctamente. Si tienes una fuente de alimentación modular (una fuente de alimentación que te permite elegir qué cables utilizar), asegúrate de comprobar que los cables también están en su sitio en el lado de la fuente de alimentación. Después de asegurarse de que todos los cables están bien colocados en ambos lados, intente encender el PC.

Si el problema no se resuelve, intente desconectar todos los cables de alimentación conectados a los componentes. Esto incluye el cable de 24 pines y el cable de alimentación de la CPU conectados a la placa base, los otros cables de alimentación de cualquier dispositivo PCIe como la GPU, y los conectores de alimentación SATA y Molex conectados a los dispositivos de almacenamiento y otros accesorios.

Para obtener información más detallada sobre las conexiones de alimentación, consulta esta página que resume todo lo que necesitas saber sobre las fuentes de alimentación.

Después de desenchufar todos los componentes de la fuente de alimentación, vuelve a colocar los cables de alimentación de la placa base y de la CPU, enchufa el PC y comprueba si se enciende, como indican las luces del hardware y la activación de los ventiladores.

Si se enciende, es una buena noticia. Puedes apagar el sistema y empezar a reconectar los cables de alimentación a cada componente de hardware, y luego ejecutar la comprobación hasta que localices el componente que causa el problema. De nuevo, si quieres orientación sobre el hardware que requiere una conexión de alimentación, o si no estás seguro de las conexiones, consulta esta introducción al montaje de PC.
Cuando mires dentro de tu carcasa, presta atención a cualquier cosa que pueda causar un cortocircuito eléctrico. Los ejemplos más comunes son las placas base atornilladas directamente a la carcasa sin utilizar los espaciadores necesarios o los conectores Molex* con patillas sin utilizar haciendo contacto con el chasis. Si su PC está premontado, es poco probable que encuentre estos defectos, pero aun así merece la pena comprobarlo para asegurarse.

Si ha probado todas las sugerencias anteriores, pero los LEDS de los componentes siguen apagados, podemos suponer que se trata de un fallo de la fuente de alimentación.
Si dispone de una fuente de alimentación de repuesto que funcione, conecte el cable de la CPU y el cable de 24 patillas de la placa base de la nueva fuente de alimentación para ver si puede suministrar alimentación a la placa base. Si es así, lo más probable es que el problema fuera de la fuente de alimentación anterior, por lo que puedes ponerte en contacto con el fabricante para que te la sustituya.

Paso 3: Códigos POST, placas base y pruebas de hardware
Es posible que el sistema esté encendido, como indican las luces del hardware interno, pero que no se encienda correctamente. Si el sistema no responde al pulsar el botón de encendido de la carcasa, o si se enciende durante un segundo y luego se apaga de nuevo, siga el procedimiento que se indica a continuación.

Códigos POST y pitidos

Aunque puede ser complicado encontrar la razón por la que su PC no arranca, las pruebas incorporadas son una buena ayuda. Los códigos y pitidos POST (Power On Self Test) son señales sonoras y visuales que el fabricante de la placa base utiliza para comunicar los resultados de las pruebas internas de hardware. Estas señales pueden ser muy útiles para determinar cualquier problema de hardware que pueda impedir que el PC se encienda.

Los códigos POST suelen constar de dos dígitos que indican el punto en el que el sistema detectó un problema de hardware en el proceso de arranque, lo que a menudo permite identificar el origen de la avería. Por ejemplo, si el código POST indica un error de inicialización de la memoria, sabrá que tiene que iniciar el procedimiento de solución de problemas desde la RAM. Muchas placas base están equipadas con una pantalla hexadecimal que muestra el código y proporciona información clara sobre dónde iniciar el proceso de diagnóstico. Si su placa base no tiene una pantalla integrada, puede conseguir una tarjeta POST que muestra el código y se instala en una ranura PCIe.

Los pitidos son el equivalente auditivo de los códigos POST. Cuando encienda el ordenador, suponiendo que se encienda, es posible que oiga una serie de pitidos. Estas señales acústicas desempeñan la misma función de diagnóstico que los códigos POST, por ejemplo, tres pitidos podrían indicar la ausencia de la tarjeta de vídeo y usted podría empezar por recolocar correctamente la GPU.

Aunque estas indicaciones pueden ser útiles, cada fabricante de placas base utiliza un sistema de códigos diferente. Consulta la documentación de tu placa base o busca en Internet los códigos que utiliza el fabricante e intenta localizar tu problema.

Actualizaciones de la BIOS de la placa base

Si no ve ningún código POST y ya ha probado los pasos anteriores, asegúrese de que el BIOS de su placa base está actualizado.

Normalmente es posible actualizar la BIOS de la placa base a la última versión aunque el PC no proporcione códigos POST. El proceso puede variar dependiendo del fabricante de la placa base, así que consulta la documentación que viene con tu placa base o en Internet para asegurarte de que estás utilizando la última versión de la BIOS para tu sistema.

Esto probablemente no sea necesario si su ordenador funcionaba correctamente y se estropeó o si está utilizando un sistema premontado, pero si está montando un PC que no arranca, especialmente si se montó con una placa base de un modelo anterior, asegúrese de que está utilizando la última versión de la BIOS.

Paso 4: Botón de encendido
Si el PC no arranca pero la luz de la placa base está encendida, el problema puede estar en el botón de encendido de la propia carcasa o en los cables que conectan el botón a la placa base.

Comprueba si hay un botón de encendido en la placa base. No todas están equipadas con uno, así que consulta el manual de tu placa base si no estás seguro o no puedes localizarlo. Utilizando este botón, puede encender el sistema correctamente como lo haría con un botón de encendido que funcione. Si el botón de la placa base funciona, sabrá que el problema está en la carcasa.

Si, por el contrario, la placa base no tiene su propio botón de encendido, puede utilizar un destornillador para arrancar el sistema.

Este es el procedimiento a seguir:

Localice las dos patillas del interruptor de encendido en la placa base. A menudo estos pines están etiquetados con algo como PWR_SW y los símbolos + y -. Si el interruptor de alimentación de la caja ya está conectado a estos pines, hay que quitar los cables. Consulte el manual de su placa base si tiene dificultades para encontrar las patillas del interruptor de alimentación, ya que a veces puede ser difícil ver el etiquetado a simple vista.
Asegúrese de que el cable de alimentación de 4/8 patillas de la CPU y el cable de alimentación de 24 patillas de la placa base están conectados y de que la fuente de alimentación está encendida y suministrando corriente.
Con la punta metálica de un destornillador, toque suavemente las dos patillas del botón de encendido y, si todo está conectado correctamente, el sistema se encenderá. Esta acción produce el mismo efecto que pulsar el botón de encendido de la carcasa, cuando está conectado correctamente, o el de la placa base.
Si el sistema se enciende pulsando el botón de la placa base o creando un puente con un destornillador, el problema puede estar en la carcasa. Si la carcasa tiene un botón de reinicio, verás que el botón de reinicio está conectado a las patillas de reinicio junto al botón de encendido. Prueba a sustituir los cables del botón de encendido por los cables del botón de reinicio. Los cables funcionan de forma similar, y si el problema es el botón de encendido de la carcasa, conectar el botón de reinicio a las patillas del botón de encendido podría solucionar el problema.

Para encender el ordenador, obviamente tendrás que pulsar el botón de reinicio, no el de encendido, pero esta es una solución útil aunque temporal. Para una solución permanente, póngase en contacto con el fabricante de la carcasa.

Paso 5: Comprobación de componentes
Si el ordenador sigue sin encenderse, puede ser necesario probar cada componente de hardware individualmente. Se trata de un procedimiento ligeramente diferente al del cable de alimentación descrito anteriormente y que nos permitió descartar la presencia de cables defectuosos en la fuente de alimentación. Ahora tenemos que comprobar las conexiones a la placa base y asegurarnos de que todos los componentes de hardware se comunican correctamente con el resto del sistema.

Empezamos por retirar la GPU, desconectar todo el almacenamiento, desenchufar cualquier E/S y retirar todos los módulos de RAM excepto uno en la primera ranura de RAM de la placa base.

Queremos asegurarnos de que la fuente de alimentación suministra energía a la placa base y a la CPU, pero privando al sistema de cualquier hardware no esencial.

Si el PC se enciende con esta configuración minimalista, añade un componente de hardware, ejecuta la prueba y, a continuación, apágalo. Recuerde sustituir el módulo de memoria RAM al menos una vez, ya que el módulo utilizado también puede estar defectuoso y debe ser probado.

Continúe de este modo hasta que encuentre el componente defectuoso que impide que el sistema arranque y haya descubierto el origen del problema. Si el ordenador sigue realizando el test POST con todos los componentes excepto el hardware defectuoso, se confirmará el problema y podrá iniciar el procedimiento de solución de problemas de hardware o plantearse cambiar el PC.

*Fuente: Perché il computer non si accende? - Intel

Altavoz del movil suena bajo

24 Mayo 2023 | Publicado en Data Blog

¿QUÉ HACER SI EL ALTAVOZ COMIENZA A SONAR MÁS BAJO?

Posibles razones:

La rejilla está obstruida: La rejilla protectora tiene mallas muy finas. Por un lado, esto impide que entren partículas en el altavoz que podrían dañarlo

Oxidación o daños en los contactos. La oxidación de los contactos se produce por una exposición prolongada y regular a la humedad.

Daños en el altavoz. Las caídas/impactos pueden dañar los componentes móviles del altavoz

¿CÓMO LIMPIAR LA REJILLA DEL ALTAVOZ DEL MÓVIL EN CASA?

Materiales a utilizar:

Palillos de dientes
Bastoncillos de algodón
Alcohol
Cepillo de dientes
aguja

Procedimiento:

Bloquee su móvil. Es mejor apagarlo antes de empezar a trabajar.
Inspeccione el altavoz en busca de suciedad externa. Retírelos con un palillo de dientes. Al hacerlo, raspe hacia los lados y hacia arriba, como si hiciera palanca, para no empujarla hacia el interior.
Sumerja un bastoncillo de algodón en alcohol y luego apriételo para que esté húmedo pero no gotee.
Aplica suavemente alcohol a la malla y espera un par de minutos. Si limpias la membrana, hazlo por tu cuenta y riesgo: como hemos dicho antes, puede desprenderse.
Al cabo de unos minutos, la suciedad se humedecerá y deberás intentar sacarla. Para ello, utilice un aspirador
Haz una escucha de prueba para determinar si el volumen ha cambiado.
Repita el procedimiento, ya que es posible que la suciedad antigua no se elimine la primera vez.

RESULTADOS

habrá una mejora en el altavoz, porque este estará más limpio.

Para obtener ayuda en la solución de problema del altavoz del móvil, llámenos al 910174686. Data System es una empresa de servicios informáticos a nivel nacional con 3 locales en España. Nuestro personal del servicio de reparación de ordenadores en Madrid ofrece esta publicación de blog. Si necesita Reparación de ordenadores en Madrid, contáctenos o llama a la oficina local a 661531890.

*Fuente: https://brain.com.ua/ukr/brain_guide/Scho-robiti-yakscho-dinamik-stav-zvuchati-tihishe/

Tarjeta de video »Problema solucionado portátil

12 Agosto 2012 | Publicado en General

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

En Data System respondemos a las preguntas mas frecuentes hechos por nuestros fans. Para esto hemos preparado unas preguntas mas frecuentes, donde les responderemos lo mas claro posible.

[space height='20']

[accordion] [acc_item title="Imagen en la pantalla ilegible cuando se trasladó portátil"]

Descripción del problema:

La imagen en la pantalla se ve ilegible cuando el portátil se movió. Para obtener la imagen normal en el porattil tenemos que reiniciar el ordenador portátil.
La imagen en el monitor externo es ilegible también cuando el portátil se movió.

Posible causa:

1. Mala conexión entre la tarjeta de vídeo del portátil y la Placa base.
2. Tarjeta de vídeo defectuosa.
3. Mala conexión entre la memoria portátil y la Placa base.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Cuando el portatil no de pantalla tanto en la pantalla interna como en un monitor externo, muy probablemente el problema está relacionado con la tarjeta de vídeo portátil.

1. Si el ordenador portátil tiene una tarjeta de vídeo externa, podría ser problema de conexión correspondiente. Tal vez la tarjeta de vídeo no está haciendo buen contacto con la ranura en la Placa base. Intente volver a conectar la tarjeta de vídeo. Aplicar este liquido que mejora la conductividad (el uso que DeoxIT ® GOLD) tanto en el conector de la tarjeta de vídeo y el conector de la Placa base. Prueba el ordenador portátil.

2. En la mayoría de ordenadores portátiles más nuevos la tarjeta de vídeo está integrada en la Placa base. En este caso, la tarjeta de vídeo no puede ser eliminado y reemplazado manualmente. Si la tarjeta de video no funciona, utilizaremos una maquina para hacer raballing o tendrá que sustituir la Placa base.

3. No es probable, pero es posible que este problema está relacionado con una mala conexión entre el módulo de memoria y la Placa base. Intente volver a colocar los módulos de memoria.[/acc_item]

[acc_item title="La pantalla del portátil muestra líneas de puntos verticales"]

Descripción del problema:

La pantalla del portátil muestra líneas de puntos verticales. Los puntos son de color rojo y moviéndose hacia arriba y hacia abajo. El monitor externo conectado al ordenador portátil o bien se ha distorsionado la imagen o muestra mismas líneas de puntos.

Posible causa:

1. Error de memoria.
2. Error tarjeta de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Si el problema aparece tanto en la pantalla del portátil y el monitor externo, entonces el problema no está relacionado con la pantalla LCD o LED del portátil o el cable flex de vídeo. Lo más probable el problema está relacionado con el módulo de memoria defectuoso o tarjeta de vídeo.

Descargar Memtest86 + (Google) y poner a prueba la memoria del portatil. Si el ordenador portátil cuenta con dos módulos de memoria instaladas, eliminarlas una a una y probar por separado. Si uno de los módulos de memoria no supera la prueba, mover a otra ranura y prueba de nuevo, sólo para confirmar que esta defectuso o el módulo o la ranura de memoria. Vuelva a colocar el módulo de memoria por uno nuevo si es necesario.

Si la memoria portátil lo probaste con los pasos anteriores y no hay exito, lo más probable es que haya un problema con la tarjeta de vídeo. En la mayoría de los ordenadores portátiles la tarjeta de vídeo es una parte de la Placa base y no puede ser eliminado y reemplazado por separado. Si la tarjeta de video no funciona tendra que utilizar una maquina especial pra hacer reballing o tendrá que sustituir la placa base.[/acc_item]

[acc_item title="Líneas horizontales intermitentes que cruzan la imagen en la pantalla del portátil"]

Descripción del problema:

Hay líneas horizontales intermitentes se mueven a través de la pantalla del portátil. El portátil se inicia bien y todavía se puede ver la imagen, pero hay líneas intermitentes se ejecutan a través de una parte de la imagen.

Posible causa:

1. Falla de la tarjeta de vídeo.
2. Mala conexión entre el cable flex de vídeo y pantalla DEL o LCD.
3. Pantalla LED o LCD defectuosos.
4. Cable flex de video defectuoso.

Los posibles pasos de solución de problemas y su reparación:

1. En primer lugar, comprobar la salida de vídeo portátil en el monitor externo. Si usted ve mismas líneas intermitentes que atraviesan la imagen en el monitor externo, usted tiene un problema con la tarjeta de vídeo. Si las líneas intermitentes sólo aparecen en la pantalla del portátil, el problema no está relacionada con la tarjeta de vídeo.

2. Por si acaso, intente volver a asentar los conectores del cable flex de vídeo en la tarjeta madre / video y tal vez la parte posterior de la pantalla LED o LCD. Es probable que la conexión está suelto y volver a conectar el cable fijará o solucionara las líneas intermitentes.

3. Si recolocando los conectores del cable no resuelve el problema, más probable es que usted tiene una pantalla LED o LCD defectuosa. La pantalla LCD tiene que ser reemplazado.

4. Si se cambia la pantalla y no funciona, pruebe a sustituir el cable de vídeo. Es muy improbable que este problema está relacionado con el cable flex de vídeo, pero hay una pequeña posibilidad de que sea.[/acc_item]

[acc_item title="La pantalla del portátil muestra colores incorrectos"]

Descripción del problema:

La pantalla del portátil muestra colores incorrectos.

Posible causa:

1. LCD de pantalla de error.
2. Fallo en el cable de vídeo.
3. Controlador de vídeo dañado.
4. Falla de la tarjeta de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Prueba del ordenador portátil con el vídeo en el monitor externo. Si los colores equivocados sólo aparecen en la pantalla del portátil y el vídeo en el monitor externo funciona bien, el problema podría estar relacionado con la pantalla LCD o cable de vídeo.
- Vuelva a colocar el cable de conexión de vídeo en la pantalla LCD.
- Vuelva a colocar el cable de conexión de vídeo en la Placa base.
- Sustituir a la pantalla LCD.
- Sustituir el cable de vídeo.

Si los colores de la pantalla parecen ser invertida y la imagen se ve como algo negativo, lo más probable es la falta de pantalla de cristal líquido.

2. Si los colores equivocados en las pantallas internas y externas, el problema podría estar relacionado con el controlador de vídeo dañado o tarjeta de vídeo defectuosa.
- Intente volver a instalar el controlador de vídeo.
- Intente volver a instalar el sistema operativo desde cero e instalar el controlador de vídeo.
- Si los dos primeros pasos no ayudan, más probable es que usted tiene una tarjeta de vídeo no.

La mayoría de portátiles nuevos tienen tarjeta de video integrada en la Placa base. La tarjeta de video integrada no puede ser eliminado y reemplazado por separado de la Placa base. Cuando la tarjeta de vídeo integrada de falla, es necesario sustituir toda la placa madre.[/acc_item]

[acc_item title="Líneas que pasan por el logo en la pantalla del portátil"]

Descripción del problema:

Al iniciar el ordenador portátil, hay líneas que corren, aunque el logotipo del fabricante. Windows no se carga. Las mismas líneas que atraviesan el logotipo aparecerá en el monitor externo.

Posible causa:

Falla de la tarjeta de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Cuando se trata de líneas que atraviesan el logo en las pantallas de ordenador portátil tanto internos como externos, muy probablemente el portátil tiene una tarjeta de vídeo no.

Si la tarjeta de vídeo es un módulo discreto, puede intentar volver a colocar la tarjeta. Desenchúfelo de la Placa base y vuelva a conectarlo. Es posible que este fracaso se debe a una mala conexión entre la tarjeta de video y la Placa base. Si volver a conectar la tarjeta no funciona, tendrás que reemplazar la tarjeta de vídeo.

En la mayoría de los ordenadores portátiles la tarjeta de vídeo está integrado en la Placa base y no puede ser eliminado y reemplazado por separado. Si la tarjeta de video no funciona, tendrá que sustituir toda la placa madre.[/acc_item]

[acc_item title="Algunas regiones de la pantalla del portátil son un poco rosada"]

Descripción del problema:

Algunas regiones de la pantalla del portátil son un poco rosado. Efecto de color rosado en la misma aparecerá en el monitor externo conectado al ordenador portátil.

Posible causa:

Falla de la tarjeta de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Cuando el defecto mismo video aparece tanto en el interior de la pantalla LCD y monitor externo, lo más probable es que esto está relacionado con la falla de la tarjeta de vídeo.

En la mayoría de los ordenadores portátiles la tarjeta de vídeo está integrada en la Placa base. Si la tarjeta de video no funciona, es necesario sustituir toda la placa madre.

Si la tarjeta de vídeo es un módulo discreto, puede reemplazar sólo la tarjeta de video sin tener que reemplazar la Placa base.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil se ha distorsionado la imagen en pantalla interna y monitor externo"]

Descripción del problema:

El portátil se ha distorsionado la imagen en la pantalla interna y monitor externo. En algunos casos la imagen distorsionada aparece tan pronto como el ordenador portátil está encendido. En otros casos, el video funciona bien en modo seguro, pero no en modo normal. Pero la imagen siempre se produce un error en tanto la pantalla interna y el monitor externo.
Reinstalación del controlador de vídeo no se soluciona el problema.

Posible causa:

1. Fallo de la memoria compartida.
2. Falla de la tarjeta de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Si el ordenador portátil utiliza la memoria compartida de video (parte de la memoria principal se utiliza para los fines de video), es posible que usted tenga una tarjeta de memoria RAM defectuoso.
- Pon a prueba tu memoria portátil con Memtest86 + y si la prueba falla, reemplace el módulo de memoria RAM.
- Pon a prueba tu portátil con una tarjeta de memoria RAM se conoce bien y saber si se soluciona el problema.

2. En la nueva memoria no soluciona su problema, lo más probable es que usted tiene una tarjeta de vídeo defectuosa.
En la mayoría de los ordenadores portátiles la tarjeta de vídeo está integrada en la Placa base. Cuando la tarjeta de video no funciona, es necesario sustituir toda la placa madre.
En algunos ordenadores portátiles, la tarjeta de vídeo es un módulo discreto y podría ser reemplazado por separado de la Placa base.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil comienza con caracteres aleatorios en la pantalla"]

Descripción del problema:

Portátil muestra algunos caracteres aleatorios en la pantalla con el logotipo del fabricante inicial de. Caracteres al azar se encuentran dispersos por toda la pantalla y aparecen tan pronto como se inicie el ordenador portátil.
Usted puede distinguir las filas verticales o caracteres al azar.

Posible causa:

1. Falta de memoria de vídeo compartida.
2. Falla de la tarjeta de vídeo.
3. LCD de pantalla de error.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Si su portátil tiene memoria de video compartida (parte de la memoria principal se utiliza para el uso en vídeo), intente reemplazar el módulo de memoria con una buena conocida y la prueba del ordenador portátil.
Si dispone de dos módulos de memoria instalada, pruebe a quitar uno por uno y poner a prueba el ordenador portátil a cada módulo de memoria por separado. De esta manera se puede aislar el módulo de memoria defectuoso.

2. Pon a prueba tu portátil con un monitor externo. Si los caracteres al azar aparecerá en la pantalla tanto interna como externa, lo más probable es que su problema está relacionado con la tarjeta de vídeo.
En los ordenadores portátiles con tarjeta de video discreta puede reemplazar sólo la tarjeta de vídeo.
En los ordenadores portátiles con tarjeta de video integrada (está integrada en la placa madre) que tendrá que sustituir toda la placa madre.

3. Si los caracteres aleatorios sólo aparecen en el pedregal LCD portátil de vídeo externo funciona, pero lo normal, lo más probable que esté relacionado con la pantalla LCD. Vas a tener que reemplazar la pantalla.

[/acc_item] [/accordion]

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

Si tienes alguna otra pregunta que plantear al equipo de DATA SYSTEM, nosotros estaremos encantados de responderlos detalladamente las posible soluciones a sus interrogantes. Las preguntas pueden estar relacionadas con: ordenadores, portatiles, mac, Placa base, diseño web, tiendas online, Software empresarial, etc

Contactenos

Puerto USB >> Reparación Ordenadores Madrid

27 Agosto 2012 | Publicado en General

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

En Data System respondemos a las preguntas mas frecuentes hechos por nuestros fans. Para esto hemos preparado unas preguntas mas frecuentes, donde les responderemos lo mas claro posible.

[space height='20']

[accordion] [acc_item title="Todos los puertos USB portátiles fracasado a la vez"]

Descripción del problema:

Todos los puertos USB del ordenador portátil dejó de funcionar al mismo tiempo. Portátil dejó de reconocer ningún dispositivo USB conectado a cualquier puerto USB.

Posible causa:

1. Problema software.
2. Controlador USB fracaso.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Desinstale todas las entradas de USB relacionados en el administrador de dispositivos. Reinicie el ordenador portátil y deje que se vuelva a detectar los puertos USB e instalar los controladores. Prueba de los puertos USB. Si no ayuda, pasar a la siguiente etapa.

2. Realice una copia de seguridad de todos los archivos personales y reinstalar Windows desde cero. Es posible que todos los puertos USB dejaron de funcionar debido a que algunos archivos del sistema se corrompe.

3. Si Windows reinstalar desde cero no ayuda, más probable es que sea un fallo de hardware relacionado. Al parecer, la placa madre tiene un controlador USB ha fallado. Si ese es el caso, toda la placa madre tiene que ser reemplazado.

Alternativamente, puede utilizar una tarjeta PCMCIA externo USB. Usted tapa esta tarjeta en la ranura PC y obtener 2 o 4 puertos USB en su lugar.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil se congela cuando el dispositivo USB conectado"]

Descripción del problema:

El portátil se congela por completo cuando el dispositivo USB conectado.

Posible causa:

1. Defectuoso dispositivo USB.
2. Puerto USB defectuoso.
3. Software corrupto.
4. Placa base defectuosa.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Es posible que el dispositivo USB está defectuoso. Pon a prueba tu portátil con otro dispositivo USB.

2. Si el ordenador portátil se bloquea cuando el dispositivo USB está conectado a un puerto en particular, lo más probable es que el puerto en sí es defectuoso. Reparar o sustituir el producto defectuoso puerto USB o utilizar el portátil con el resto del trabajo puertos USB.

3. Si el dispositivo USB problemática requiere un controlador especial, vuelva a instalar el controlador y probar este dispositivo.

4. Ir al administrador de dispositivos y desinstalar todos los entradas de los controladores de bus serie universal. Reinicie el ordenador portátil y deje que se vuelva a detectar los puertos USB y vuelva a instalar los controladores. Pon a prueba tu dispositivo.

5. Es posible que algunos archivos del núcleo del sistema están dañados. Intente volver a instalar el sistema operativo desde cero. Pon a prueba tu dispositivo USB después de eso.

6. Si ninguno de los pasos mencionados anteriormente ayuda, más probable es que hay un problema con el controlador USB en la placa base. En este caso, usted tendrá que reemplazar la placa base.

Por cierto, en lugar de sustituir la placa base puede probar a usar el ordenador portátil con una tarjeta PCMCIA USB. Usted tapa esta tarjeta en la ranura para PC disponible en su portátil y obtenga 2 o 4 puertos USB en su lugar.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil USB puerto está suelto y dejó de funcionar"]

Descripción del problema:

Un puerto USB en el ordenador portátil es flojo y dejó de funcionar. Al conectar un dispositivo USB en este puerto pasa nada, no es detectado por el ordenador portátil. El mismo dispositivo USB funciona bien en todos los demás puertos USB del ordenador portátil.

Posible causa:

1. Mala conexión entre el puerto USB y la placa base.
2. Puerto USB roto.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. En la mayoría de los ordenadores portátiles puertos USB están soldados directamente a la placa base o placa USB. Si utiliza puertos USB mucho, las horas extraordinarias las juntas de soldadura entre el puerto y la placa base puede obtener rajado y el puerto pierde el contacto con la placa madre. Es por eso que se siente suelto y el dispositivo USB conectado a este puerto no se reconoce. Resoldar el puerto USB podría solucionar el problema.

2. El puerto USB se podía romper. Vas a tener que reemplazar el puerto roto o utilizar adaptadores USB.

Si todos los puertos USB están rotos y no quieren gastar dinero arreglando ellos, usted puede comprar una tarjeta PCMCIA USB. Usted tapa esta tarjeta en la ranura para PC disponible en su portátil y obtenga 2 o 4 puertos USB.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil detecta el dispositivo USB sólo si usted lo mueve dentro del puerto USB"]

Descripción del problema:

Uno de los puertos USB del portátil no funciona correctamente. El portátil detecta un dispositivo USB sólo si usted lo mueva dentro del puerto USB. Hay que ajustar la posición del dispositivo USB con el fin de hacer que funcione. El resto de los puertos USB del ordenador portátil de trabajo normales.

Posible causa:

Puerto USB fracaso. El puerto en sí está roto o la conexión entre el puerto USB y la placa esta rota.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Si un dispositivo USB debe ser movido dentro del puerto USB a fin de ser detectado, más probable es que el puerto USB está roto y tiene que ser resoldado o sustituido.

Esto ocurre cuando el puerto USB está dañado o conexión entre el puerto USB y la placa se rompe.

1. Retire la placa base y resoldar el problema del puerto USB.
2. Desoldar el puerto USB de la placa base y reemplazarla con una nueva.[/acc_item]

[acc_item title="Todos los puertos USB del ordenador portátil dejó de funcionar"]

Descripción del problema:

Todos los puertos USB del ordenador portátil dejó de funcionar. Se los puso a prueba con algunos dispositivos USB diferentes, pero ninguno de ellos es detectado. Cuando se conecta un dispositivo USB a cualquier puerto USB, el ordenador portátil no reacciona en absoluto.

Posible causa:

1. Problema relacionado con el software.
2. Problema de la placa base.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Es probable que todos los puertos USB dejaron de funcionar debido a un problema de software relacionado.

1. Introduzca el administrador de dispositivos y desinstalar todas las entradas de USB relacionados que se encuentran en Controladores de bus serie universal. Reinicie el ordenador portátil y deje que se vuelva a detectar los puertos USB y vuelva a instalar los controladores.

2. Si manipulaciones con el administrador de dispositivos no ayuda, intente volver a instalar el sistema operativo. Es posible que volver a instalar el sistema operativo va a arreglar los puertos USB.

Si volver a instalar el sistema operativo no funciona, probablemente se trata de un problema relacionado con el hardware. Vas a tener que reemplazar la placa base, ya todos los puertos USB están controlados por un circuito integrado en la placa base.

Como alternativa, si no desea sustituir la placa base, puede utilizar una tarjeta PCMCIA USB.

Usted tapa esta tarjeta en la ranura para PC disponible en su portátil y obtenga 2 o 4 puertos USB en su lugar.

[/acc_item] [/accordion]

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

Si tienes alguna otra pregunta que plantear al equipo de DATA SYSTEM, nosotros estaremos encantados de responderlos detalladamente las posible soluciones a sus interrogantes. Las preguntas pueden estar relacionadas con: ordenadores, portatiles, mac, placa base, diseño web, tiendas online, software empresarial, etc

Contactenos

Problemas de inicio >> Reparación Ordenadores Madrid

28 Agosto 2012 | Publicado en General

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

En Data System respondemos a las preguntas mas frecuentes hechos por nuestros fans. Para esto hemos preparado unas preguntas mas frecuentes, donde les responderemos lo mas claro posible.

[space height='20']

[accordion] [acc_item title="Se toma unos minutos para que arranque el ordenador portátil"]

Descripción del problema:

Toma unos minutos para que arranque mi ordenador portátil en el escritorio. Tengo que esperar mucho tiempo antes de que pueda ejecutar programas o ventanas abiertas.

Posible causa:

1. No hay suficiente memoria instalada. 2. Un montón de aplicaciones de software de carga en el inicio. 3. Unidad de disco duro está fallando.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

En primer lugar, echar un vistazo a la cantidad de memoria instalada en el portátil. Tomará un tiempo para arrancar el ordenador portátil si no tiene suficiente memoria. Para ejecutar Windows XP me permito sugerir al menos 512 MB y para Windows Vista o Windows 7 por lo menos 1GB para funcionar sin problemas.

Más aplicaciones que haya que cargar en el inicio, más se va a demorar. Si usted no está seguro de qué aplicación está causando el problema, puede realizar una copia de seguridad de todos los archivos personales y reinstalar Windows desde cero. Lo más probable es que el portátil funcione más rápido después de una nueva instalación.

Si el portátil está siendo lento, pruebe el disco duro. Es posible que el disco duro está fallando y tiene que ser reemplazado. Puede usar las utilidades de disco duro de diagnóstico se encuentran en Ultimate Boot CD (bajarlo de google o utilizar el Hiren Boot CD). Si el disco duro no supera la prueba, cámbielo por uno nuevo y volver a instalar el sistema operativo desde el disco de recuperación o un CD de instalación.[/acc_item]

[acc_item title="Pantalla de portátil permanece en negro y el ventilador funciona a toda velocidad"]

Descripción del problema:

Cuando el ordenador está encendido, la pantalla permanece completamente negro / blanco y el ventilador empieza a correr a toda velocidad. El ventilador funciona a RPM inusualmente alto hasta que se apague el ordenador portátil.

Posible causa:

Fracaso de la placa base.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

La mayoría posible de este problema está relacionado con el fallo de la placa y la placa base tiene que ser reemplazado.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil inicia con error de pantalla azul después de que se cayó"]

Descripción del problema:

El portátil se inicia con una pantalla azul de error después de que se cayó. El portátil se enciende de forma normal, empieza a cargar Windows, aparece un error de pantalla azul y se reinicia por sí solo.

Posible causa:

1. Módulo de memoria salió de la ranura. 2. Unidad de disco duro se desconecta de la placa base. 3. Unidad de disco duro ha fallado.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Si el ordenador portátil dejó de arrancar correctamente después de que se cayó, compruebe los módulos de memoria primero. Es posible que uno de los módulos de memoria falló con un globo y no hacer buen contacto con la ranura de memoria. Intente volver a conectar los dos módulos de memoria.

Además, echa un vistazo a la conexión entre el disco duro y la placa madre. Asegúrese de que el disco duro está conectado correctamente en el conector. Es posible que el disco duro se desconecta parcialmente de la placa base. Intente volver a conectar el disco duro.

Es posible que el disco duro se ha dañado. Ejecute la utilidad de diagnóstico de disco duro y si no pasa la prueba reemplazar el disco duro.[/acc_item]

[acc_item title="Sólo la pantalla en negro con la flecha después de encender el portátil"]

Descripción del problema:

Una vez iniciado el ordenador portátil, lo único que consigue es una pantalla en negro con la flecha. Puede mover la flecha, pero nada más aparece en la pantalla. No hay ninguna imagen de fondo o iconos.

Posible causa:

Software corrupción.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Lo más probable este problema está relacionado con la corrupción de software. Aquí están algunas cosas que usted puede intentar para solucionar el problema.

1. Girar el portátil encendido y cuando aparezca el logotipo en la pantalla, presione la tecla F8. Seleccione la última configuración buena conocida de las opciones de arranque y pulse sobre la tecla Enter. Es posible que después de que el portátil arranca de nuevo al escritorio normal.

2. En lugar de la última configuración buena conocida seleccionar el modo seguro. Si se inicia el ordenador portátil en modo seguro, vaya a la restauración del sistema de Windows y rodar de nuevo a uno de los puntos de restauración anteriores.

¿Cómo acceder a la utilidad Restaurar sistema en Windows Vista o 7: Inicio >> Todos los programas >> menú Herramientas del sistema >> Restaurar sistema

3. Si se utiliza la última configuración buena conocida o Restaurar sistema no resuelve el problema, realice una copia de seguridad de todos los archivos personales y reinstalar Windows desde cero utilizando discos portátiles de recuperación o un CD de instalación.

Puede hacer una copia de seguridad de archivos utilizando una caja externa USB. - Quitar el disco duro de su ordenador portátil. - Instalar el disco duro en la caja externa USB. - Conectar recinto a otro equipo de trabajo. - Acceder al disco duro de mi ordenador y copia de seguridad de todos los archivos personales.

En algunos casos, este problema puede ocurrir cuando usted tiene un disco duro que está fallando. Usted puede probar el disco duro con las pruebas de diagnóstico de la Ultimate Boot CD (bajarlo de google o utilizar el Hiren Boot CD).[/acc_item]

[acc_item title="Imagen en la pantalla es muy oscura después de portátil se cayó de la mesa"]

Descripción del problema:

La imagen de la pantalla es muy oscura después de que el portátil se cayó de la mesa. Todavía se puede ver la imagen de fondo de escritorio y los iconos si se mira muy de cerca, pero la pantalla no tiene luz.

Posible causa:

1. Cable de vídeo se desconecta de la placa del inversor pantalla. 2. Retroiluminación dañado lámpara dentro de la pantalla LCD.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Es posible que la pantalla es muy oscura debido a que el cable de vídeo se desconecta de la placa del inversor pantalla. Como resultado, la lámpara de luz de fondo no recibe alimentación de la placa del inversor y permanece así incluso cuando el portátil está activada. Desmontar el panel de la pantalla y tratar de volver a colocar los conectores del cable de vídeo en la placa del inversor.

2. Si volver a colocar las conexiones del cable de vídeo no resuelve el problema, lo mas probable la lámpara de retroiluminación de la pantalla se dañó cuando el portátil se cayó. La lámpara de luz de fondo se encuentra dentro de la pantalla LCD y es muy difícil de reemplazar sólo la lámpara. Yo sugeriría sustituir toda la pantalla LCD que viene con una lámpara de luz de fondo de nuevo.

Por cierto, aún debe ser capaz de utilizar el portátil con salida de vídeo en el monitor externo.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil empieza a cargar, da error de pantalla azul y se reinicia"]

Descripción del problema:

El portátil se inicia Windows carga, da un error de pantalla azul y se reinicia por sí mismo. En la próxima salida el mismo problema ocurre de nuevo.

Posible causa:

1. Software ha fracasado (sistema operativo). 2. Módulo de memoria defectuoso. 3. Disco duro defectuoso.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Muy probablemente este problema está relacionado con software dañado, fallo del módulo de memoria o falla en el disco duro.

1. Encienda el ordenador portátil y pulse la tecla F8 cuando aparezca el logotipo en la pantalla. Verá el menú de arranque. - Trate de usar la última configuración buena conocida. - Trate de arrancar el portátil en modo seguro y si se puede hacer eso, ir a la restauración del sistema y volver el sistema al punto de restauración anterior.

2. Compruebe la memoria del ordenador portátil. Como herramienta de prueba de memoria que puede utilizar Memtest86 +. Si está recibiendo mensajes de error, sustituya el módulo de memoria defectuoso.

3. Prueba de disco duro portátil. Usted encontrará muchas pruebas diferentes unidades de disco duro en el disco UBCD (Ultimate Boot CD). Sólo google UBCD. Vuelva a colocar el disco duro si no pasa la prueba. Yo suelo usar test de Hitachi Drive Fitness, funciona bien con muchas marcas diferentes. Usted encontrará esta prueba en UBCD o simplemente google Hitachi DFT.

4. Si la unidad de memoria y duro pasó la prueba, intente volver a instalar el sistema operativo desde cero.[/acc_item]

[acc_item title="No hay ningún dispositivo de arranque encontrado o detectado" mensaje cuando se inicia el ordenador portátil"]

Descripción del problema:

No hay ningún dispositivo de arranque encontrado o detectado mensaje aparece en la pantalla cuando se inicia el ordenador portátil.

Posible causa:

1. Disco duro desconectado de la placa base. 2. Unidad de disco duro está en blanco. 3. Error de disco duro. 4. Fracaso de la placa base.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Si no hay ningún mensaje de error dispositivo de arranque aparece en el arranque, significa que el ordenador portátil no puede ver el disco duro, la unidad de disco duro está vacío, el disco duro ha fallado o la placa base tiene una controladora que ha fallado.

1. Acceder al disco duro y asegúrese de que está correctamente conectado a la placa base. Intente volver a conectar el disco duro. Quitar el disco duro de el ordenador portátil e instalar de nuevo y pruebe el portátil.

2. Usted puede obtener este mensaje después de la sustitución del disco duro. Usted puede ver el mensaje de error porque el disco duro está en blanco y el portátil no puede arrancar desde esta unidad. Instale el sistema operativo desde el disco de recuperación ordenador portátil o un CD de instalación.

3. Es posible que usted recibiendo este mensaje de error, ya que el disco duro ha fallado. Preste atención a los ruidos del disco duro cuando el portátil se inicia. Si el ordenador portátil no gira, lo más probable es que usted tiene un disco duro que ha fallado. También, usted puede quitar el disco duro de el ordenador portátil y probarlo en una caja externa USB. Conecte la caja a otro equipo de trabajo y tratar de acceder a la unidad.

4. Si se puede acceder al disco duro y funciona bien cuando se conecta a otro ordenador (a través de USB o adaptador de carcasa de disco duro), pero no funciona cuando se instala en el ordenador portátil, más probable es que sea fallo de la placa relacionados portátil. Al parecer, la placa madre tiene un controlador de disco duro que ha fallado. En este caso, la placa base tiene que ser reemplazado.[/acc_item]

[acc_item title="Se enciende portátil solo cuando esta enchufado a la corriente"]

Descripción del problema:

El portátil se enciende sólo cuando el cable de alimentación esta enchufado. Cuando el cargador del ordenador se desconecta y se pulsa el botón de encendido, no pasa nada.

Posible causa:

1. Batería defectuosa. 2. Fracaso de la placa base.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Esta es la batería o la placa base problema relacionado.

1. Intente volver a conectar la batería. Retire de el ordenador portátil y enchufe de nuevo y pruebe el portátil nuevo. Es posible que la batería no está haciendo buen contacto con el conector de la placa base.

2. Trate de reemplazar la batería con una nueva. La batería puede ser malo. Incluso si la batería es detectado por el sistema operativo y parece estar cargada al 100%, todavía podría ser malo.

3. Es el problema persiste incluso después de reemplazar la batería, lo mas probable se relaciona con el fallo de la placa. Vas a tener que reemplazar la placa base o utilizar el portátil solo con corriente alterna.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil empieza a cargar Windows y se congela"]

Descripción del problema:

El portátil se enciende, empieza a cargar Windows y se congela en la carga de la página. La única forma de apagar el portátil apagado es el poder duro hacia abajo.

Posible causa:

1. Error de la memoria. 2. Software corrupto. 3. Fallo del disco duro.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Este problema puede estar relacionado con el fallo de la memoria. Aquí hay algunas cosas que usted puede intentar: - Descargar y ejecutar Memtest86 + prueba de memoria. Si se producen errores, el portátil tiene mala memoria. - Si usted tiene sólo un módulo de memoria instalado, pruebe a mover en la ranura vacía y poner a prueba el ordenador portátil. Si el portátil sigue sin funcionar, intente reemplazar el módulo de memoria. - Si tiene dos módulos de memoria instalados, quitar uno por uno y ejecutar Memtest86 + (bajarlo de Google) con cada módulo instalado por separado. Encontrar el módulo defectuoso y reemplazarlo.

Si volver a conectar y sustituir la memoria no ayuda, esto podría ser un problema de software relacionado. Realice una copia de seguridad de todos los archivos personales mediante una caja externa USB y vuelva a instalar Windows desde cero.

Hay una posibilidad de que usted tiene el disco duro defectuoso. Encienda el ordenador portátil y escuchar los sonidos procedentes de la unidad de disco duro. Si el disco duro hace ruidos repetitivos clics antes de las heladas portátiles, más probable es que usted tiene un disco duro defectuoso. Vuelva a colocar la unidad de disco duro por uno nuevo.

Usted puede probar la unidad de disco duro con los servicios públicos que se encuentran en Ultimate Boot CD (bajarlo de google). Grabar esta utilidad en un CD, arranque el portátil desde el CD y ejecute la utilidad de diagnóstico del disco duro.[/acc_item]

[acc_item title="Líneas que pasan por el logo en la pantalla del portátil"]

Descripción del problema:

Cuando se inicia el ordenador portátil, hay líneas que corren aunque el logotipo del fabricante. Windows no se carga. Las mismas líneas que atraviesan el logotipo aparezca en el monitor externo.

Posible causa:

Vídeo fallo de la tarjeta.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Cuando usted tiene líneas que corren a través del logo en las pantallas de ordenador portátil tanto internos como externos, muy probablemente el portátil tiene una tarjeta de video falló.

Si la tarjeta de vídeo es un módulo binario, puede intentar volver a colocar la tarjeta. Desconecte de la placa base y enchufe de nuevo. Es posible que este error se produce debido a una mala conexión entre la tarjeta gráfica y la placa base. Si al volver a conectar la tarjeta no funciona, usted tendrá que reemplazar la tarjeta de video.

En la mayoría de los ordenadores portátiles la tarjeta de vídeo está integrado en la placa base y no puede ser eliminado y reemplazado por separado. Si la tarjeta de vídeo no funciona, tendrá que sustituir toda la placa madre.

[/acc_item] [/accordion]

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

Si tienes alguna otra pregunta que plantear al equipo de DATA SYSTEM, nosotros estaremos encantados de responderlos detalladamente las posible soluciones a sus interrogantes. Las preguntas pueden estar relacionadas con: ordenadores, portatiles, mac, placa base, diseño web, tiendas online, software empresarial, etc

Contactenos

Conexión Inalambrica >> Reparación Ordenadores Madrid

10 Agosto 2012 | Publicado en General

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

En Data System respondemos a las preguntas mas frecuentes hechos por nuestros fans. Para esto hemos preparado unas preguntas mas frecuentes, donde les responderemos lo mas claro posible.

[space height='20']

[accordion] [acc_item title="Portatil ve router inalámbrico, pero no se conecta"]

Descripción del problema:

El ordenador portátil ve el router inalámbrico, pero no se conectan o obtener la dirección IP. Otro equipo trabaja muy bien con el mismo router inalámbrico.

Posible causa:

1. Controlador de la tarjeta inalámbrica está dañado.
2. Los problemas con el sistema operativo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Podría haber un problema con el controlador de la tarjeta inalámbrica, tal vez el controlador está dañado.

Ir al administrador de dispositivos, busque la tarjeta inalámbrica que figuran en el adaptador de red, haga clic derecho en el adaptador inalámbrico y desinstalar el controlador. Ahora, reinicie el ordenador portátil y deje que se detecta la tarjeta inalámbrica y reinstale el controlador. Prueba de la conexión inalámbrica.

Si no ayuda, intente descargar la última versión del controlador inalámbrico de la página Web del fabricante y reinstalar el controlador. Prueba de la conexión inalámbrica.

Si la conexión sigue sin funcionar, una copia de seguridad todos los archivos personales y reinstalar el sistema operativo y los controladores de dispositivo desde el disco de recuperación o un CD de instalación. Prueba de la conexión inalámbrica.

Si la conexión inalámbrica aún no funciona, la mayoría de likley la tarjeta inalámbrica ha fallado. Vuelva a colocar la tarjeta inalámbrica.[/acc_item]

[acc_item title="Tarjeta inalámbrica desapareció del ordenador portátil"]

Descripción del problema:

La tarjeta de red desapareció del ordenador portátil. La tarjeta inalámbrica no se encuentra en las conexiones de red y Administrador de dispositivos. Parece que no hay una tarjeta inalámbrica instalada en absoluto.

Posible causa:

1. Mal contacto entre la tarjeta inalámbrica y la placa base.
2. Dañado el software.
3. Tarjeta inalámbrica mala.
4. Placa madre.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Es posible que los contactos de la tarjeta inalámbrica quedó oxidado y la tarjeta inalámbrica no está haciendo una buena conexión con la ranura.
Retire la tarjeta inalámbrica, limpie los contactos con la pluma y el borrado de instalar la parte de atrás tarjeta inalámbrica en el ordenador portátil. Prueba de la tarjeta inalámbrica.

Existe la posibilidad de que usted ha dañado el software. No sólo el controlador inalámbrico, pero algunos archivos del núcleo principal del sistema. Antes de cambiar cualquier hardware, intente volver a instalar el sistema operativo.Testear la tarjeta inalámbrica de nuevo.

Si volver a conectar la tarjeta inalámbrica y volver a instalar el sistema operativo no ayuda, más probable es que usted tiene una tarjeta defectuosa. Trate de reemplazar la tarjeta inalámbrica.

Si sigue teniendo el mismo problema, incluso después de reemplazar la tarjeta, más probable es que este es el fallo de la placa. Vuelva a colocar la placa base.

Aquí hay otra sugerencia. En lugar de reemplazar la placa base, puede intentar usar una tarjeta PCMCIA Wi-Fi.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil se conecta a un router inalámbrico, pero no de Internet"]

Descripción del problema:

El portátil se conecta al router inalámbrico, pero no a Internet. Se abre el navegador Web, pero no puede acceder a cualquier sitio Web Otro equipo trabaja muy bien con el mismo router.

Posible causa:

1. Los ajustes incorrectos.
2. Software relacionado problema.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Ir a las opciones de su navegador de Internet y restablecer los ajustes a los valores predeterminados. Reinicie el ordenador portátil e intente conectarse a Internet.

2. Compruebe la configuración de conexión en el enrutador inalámbrico. Deben coincidir con los ajustes introducidos en el ordenador portátil.

3. Si todos los ajustes de conexión introducido correctamente, pero aún no puede acceder a Internet, intente descargar y reinstalar el controlador de la tarjeta inalámbrica.

4. Realice copias de seguridad todos los datos personales y reinstalar Windows desde cero. Instalar driver de la tarjeta inalámbrica. Prueba de nuevo la conexión a Internet .[/acc_item]

[acc_item title="Portatil no detecta la tarjeta inalámbrica"]

Descripción del problema:

El ordenador portátil no puede detectar la tarjeta inalámbrica interna. La tarjeta inalámbrica que se utiliza para trabajar bien, pero ahora desapareció del administrador de dispositivos. Parece que no hay una tarjeta inalámbrica instalada a pesar de que la tarjeta está instalada.

Posible causa:

1. Una mala conexión entre la tarjeta inalámbrica y ranura.
2. Software problema.
3. Falla de la tarjeta inalámbrica.
4. El fracaso ranura inalámbrica.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Estos son algunos pasos para solucionar problemas en caso de que si su ordenador portátil dejaron de detectar la tarjeta inalámbrica:

1. Intente volver a conectar la tarjeta inalámbrica. Es posible que los conectores de la tarjeta inalámbrica o en el interior de la ranura quedó oxidado y la tarjeta no hace buen contacto con la ranura más. Volver a conectar la tarjeta inalámbrica puede solucionar el problema.

2. Intente volver a instalar el sistema operativo desde cero. Podría ser problema de software relacionado.

3. Si volver a conectar la tarjeta y volver a instalar el sistema operativo no resuelve el problema, más probable es que usted tiene una tarjeta inalámbrica defectuoso. Probar su sustitución por una nueva.

4. Si va a reemplazar la tarjeta inalámbrica no funciona, lo más probable es la ranura en la placa base defectuosa. Si ese es el caso, usted tendrá que reemplazar la placa base.

Alternativamente, puede utilizar una tarjeta PCMCIA inalámbrica externa en lugar de tarjeta interna. Conectar esta tarjeta en la ranura PC disponible en su ordenador portátil, instalar el controlador y lo utilizan la misma manera que utiliza la tarjeta inalámbrica interna.[/acc_item]

[acc_item title="Portátil detuvo la conexión a la red inalámbrica"]

Descripción del problema:

El ordenador portátil dejó de conectarse a la red inalámbrica. La conexión inalámbrica que se utiliza para trabajar bien, pero ahora no funciona. ¿Ha probado su ordenador portátil con unos pocos routers inalámbricos sin ninguna suerte.

Posible causa:

1. Los ajustes incorrectos para la tarjeta inalámbrica.
2. Software defectuoso o dañado.
3. Tarjeta de red inalámbrica o el fracaso del router.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Asegúrese de que el portátil se puede ver el enrutador inalámbrico. Si el ordenador portátil no ve el router inalámbrico, asegúrese de que el conmutador inalámbrico en su ordenador portátil está encendido.

2. Compruebe las propiedades de red y asegúrese de que el adaptador inalámbrico está activado.

3. Asegúrese de que el router inalámbrico está encendido. Pon a prueba tu portátil con otro router inalámbrico si es posible.

4. Si el ordenador portátil se puede conectar al router inalámbrico, pero no puede acceder a Internet, asegúrese de que la configuración de tarjeta de red inalámbrica coincide con la configuración del router inalámbrico. Asegúrese de que la clave de seguridad en su ordenador portátil coincide con la clave asegurar entrado en el router inalámbrico.

5. Acceda al administrador de dispositivos y desinstala el adaptador inalámbrico. Reinicie el ordenador portátil y deje que se vuelva a detectar el adaptador y vuelva a instalar el controlador de dispositivo.

6. Visite el sitio Web del fabricante y descargar el driver de la tarjeta inalámbrica. Intente volver a instalar el controlador.

7. Realice copias de seguridad todos los datos personales y tratar de reinstalar el sistema operativo desde cero.

8. Si todos los trucos de software no funcionan y todos los ajustes son correctos, pero aún no puede acceder a la red inalámbrica, intente reemplazar la tarjeta inalámbrica.

[/acc_item] [/accordion]

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

Si tienes alguna otra pregunta que plantear al equipo de DATA SYSTEM, nosotros estaremos encantados de responderlos detalladamente las posible soluciones a sus interrogantes. Las preguntas pueden estar relacionadas con: ordenadores, portatiles, mac, placa base, diseño web, tiendas online, software empresarial, etc

Contactenos

Cable de video >> Reparación Ordenadores Madrid

12 Agosto 2012 | Publicado en General

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

En Data System respondemos a las preguntas mas frecuentes hechos por nuestros fans. Para esto hemos preparado unas preguntas mas frecuentes, donde les responderemos lo mas claro posible.

[space height='20']

[accordion] [acc_item title="La imagen en pantalla se congela portátil y poco a poco se vuelve blanco"]

Descripción del problema:

Espontáneamente la pantalla del portátil va a "congelar" la imagen actual y luego poco a poco se vuelven blancas con algunas manchas grises tenues. Si muevo de la parte superior del ordenador portátil hacia mí, a veces, la imagen vuelve a la normalidad. Si lo muevo hacia atrás, entonces la imagen se congela y se queda en blanco de nuevo. El portátil funciona bien con el monitor externo.

Posible causa:

1. Mala conexión entre el cable flex de vídeo y pantalla LED o LCD.
2. Pantalla LED o LCD defectuoso.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

En primer lugar, intentar volver a conectar el cable de vídeo en la parte posterior de la pantalla LED o LCD. Es posible que el cable de vídeo no está haciendo buen contacto con la pantalla LED o LCD.

Si volviendo a conectar el cable no resuelve el problema, lo más probable es el fracaso de la pantalla LED o LCD. Al parecer, hay un componente defectuoso o unión de soldadura en la placa controladora de pantalla. En este caso, la pantalla LED o LCD tiene que ser reemplazado por uno nuevo.

[/acc_item] [acc_item title="Líneas horizontales intermitentes que cruzan la imagen en la pantalla del portátil"]

Descripción del problema:

Posible causa:

1. Falla de la tarjeta de vídeo.
2. Mala conexión entre el cable de vídeo y pantalla LED o LCD.
3. Pantalla LED o LCD con defectos.
4. Cable flex defectuoso.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. En primer lugar, comprobar la salida de vídeo portátil en el monitor externo. Si usted ve mismas líneas intermitentes que atraviesan la imagen en el monitor externo, usted tiene un problema con la tarjeta de vídeo. Si las líneas intermitentes sólo aparecen en la pantalla del portátil, el fracaso no está relacionada con la tarjeta de vídeo.

2. Por si acaso, intente volver a asentar los conectores del cable de vídeo en la tarjeta madre / vídeo y tal vez la parte posterior de la pantalla LCD. Es probable, que la conexión está suelto y volver a conectar el cable fijará las líneas intermitentes.

3. Si reconectando los conectores del cable no resuelve el problema, más probable es que usted tiene una pantalla LCD defectuosa. La pantalla LCD tiene que ser reemplazado.

4. Si se cambia la pantalla y no funciona, pruebe a sustituir el cable de vídeo. Es muy improbable que este problema está relacionado con el cable de vídeo, pero la posibilidad de que sea este el problema es infima.

[/acc_item] [acc_item title="El ordenador portátil tiene puntos verdes en todas las imágenes en blanco en la pantalla"]

Descripción del problema:

El portátil cuenta con puntos verdes parpadeantes en todas las imágenes en blanco en la pantalla. Los puntos verdes aparecen en diferentes lugares sin ningún tipo de patrón. No hay problema con las imágenes de luz, puedes ver los puntos verdes sólo en las imágenes oscuras.
La imagen es perfecta en el monitor externo.

Posible causa:

1. Mala conexión entre el cable y la tarjeta de vídeo.
2. Cable de vídeo defectuoso.
3. LCD de pantalla de error.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Los puntos verdes sólo aparece en la pantalla del portátil y el ordenador portátil funciona a la perfección con el monitor externo. Eso significa que la tarjeta de vídeo portátil funciona correctamente y no es un problema de software relacionado.

1. Compruebe la conexión entre el cable de vídeo y tarjeta de vídeo / placa base. Asegúrese de que el cable está conectado correctamente, todo el camino en el conector. Intente volver a conectar el cable de vídeo.

2. Es posible que haya un cable pinchado dentro de la silla de vídeo y debido a que la pantalla LCD no está recibiendo señal de datos adecuada de la placa base. Como resultado de que usted ve todos estos puntos verdes en imágenes en blanco. Intente sustituir el cable de vídeo.

3. Si volver a conectar o reemplazar el cable de vídeo no se soluciona el problema, más probable es que esto está relacionado con la falta de pantalla de cristal líquido. Trate de reemplazar la pantalla LCD.

[/acc_item] [acc_item title="La pantalla del portátil muestra colores incorrectos"]

Descripción del problema:

La pantalla del portátil muestra colores incorrectos.

Posible causa:

1. LCD de pantalla de error.
2. Fallo en el cable de vídeo.
3. Controlador de vídeo dañado.
4. Falla de la tarjeta de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Prueba del ordenador portátil con el vídeo en el monitor externo. Si los colores equivocados sólo aparecen en la pantalla del portátil y el vídeo en el monitor externo funciona bien, el problema podría estar relacionado con la pantalla LCD o cable de vídeo.
- Vuelva a colocar el cable de conexión de vídeo en la pantalla LCD.
- Vuelva a colocar el cable de conexión de vídeo en la placa base.
- Sustituir a la pantalla LCD.
- Sustituir el cable de vídeo.

Si los colores de la pantalla parecen ser invertida y la imagen se ve como algo negativo, lo más probable es la falta de pantalla de cristal líquido.

La mayoría de portátiles nuevos tienen tarjeta de vídeo integrada en la placa base. La tarjeta de vídeo integrada no puede ser eliminado y reemplazado por separado de la placa base. Cuando la tarjeta de vídeo integrada de falla, es necesario sustituir toda la placa madre

[/acc_item] [acc_item title="Las líneas horizontales en la pantalla del portátil cuando la pantalla se trasladó"]

Descripción del problema:

Aparecen líneas horizontales en la pantalla del portátil cuando el panel de la pantalla portátil se mueve. Vídeo en el monitor externo funciona bien, incluso cuando se mueve la pantalla del portátil. Este problema sólo aparece en la pantalla del portátil.

Posible causa:

1. Una mala conexión entre el cable de vídeo y pantalla LCD.
2. Cable de vídeo malo.
3. LCD de pantalla de error.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Si las líneas horizontales sólo aparecen en la pantalla del portátil, el problema está en algún lugar dentro del panel de la pantalla portátil.

1. Podría ser una mala conexión entre el cable de vídeo y pantalla LCD. Volver a conectar el cable de conexión de vídeo en la parte posterior de la pantalla LCD se puede solucionar el problema. Asegúrese de que el cable de vídeo esté conectado correctamente, todo el camino en el conector.

2. ¿Podría ser dañado o defectuoso cable de vídeo. Intente sustituir el cable de vídeo con uno nuevo.

3. Si volver a conectar o reemplazar el cable de vídeo no se soluciona el problema, lo más probable es la falta de pantalla de cristal líquido. Vuelva a colocar la pantalla LCD.

[/acc_item] [acc_item title="Portátil se cayó y la pantalla es de color blanco ahora"]

Descripción del problema:

El portátil se ha caído y la pantalla es de color blanco ahora. Vídeo en el monitor externo funciona bien, pero la pantalla del portátil muestra sólo el color blanco, nada más.

Posible causa:

1. El cable de vídeo desconectado de la pantalla LCD.
2. Dañado pantalla LCD.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Compruebe la conexión entre el cable de vídeo y pantalla LCD. Es posible que el cable de vídeo se desconecta cuando el portátil se cayó. Intente volver a conectar el cable de vídeo en primer lugar. Asegúrese de que el cable de vídeo este bien todo el camino en el conector en la parte posterior de la pantalla LCD.

2. Si vuelve a conectar el cable y se no resuelve el problema, lo mas probable que este dañado la pantalla LCD. La pantalla tiene que ser reemplazado.

[/acc_item] [acc_item title="Parte inferior de la pantalla de líneas horizontales y parpadea display"]

Descripción del problema:

La parte inferior de la pantalla del portátil muestra líneas horizontales de izquierda a derecha y parpadea. Mover la pantalla hace que la imagen mejor o peor. La parte superior de la pantalla muestra la imagen correctamente. Has probado el ordenador portátil con un monitor externo y el vídeo externo parece ser normal.

Posible causa:

1. Mala conexión entre el cable de vídeo y la pantalla de la placa base / LCD.
2. Cable de vídeo malo.
3. Mala pantalla LCD.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Intente volver a conectar el cable de conexión de vídeo en la placa.

2. Prueba de volver a conectar el cable de conexión de vídeo en la parte posterior de la pantalla LCD.

3. Intente sustituir el cable de vídeo con uno nuevo.

4. Trate de reemplazar la pantalla LCD con una nueva.

[/acc_item] [acc_item title="Uno de los pocos colores no aparecen en la pantalla del portátil"]

Descripción del problema:

La pantalla del portátil funciona normal, pero los colores de uno o unos pocos están desaparecidos. Todos los colores se muestran correctamente en un monitor externo conectado al ordenador portátil. Los colores están desaparecidos sólo en la pantalla del portátil.

Posible causa:

1. Una mala conexión entre el cable de vídeo y la pantalla LCD o de la placa / tarjeta de vídeo.
2. Defectuoso cable de vídeo.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

1. Intente volver a colocar la conexión entre el cable de vídeo y pantalla LCD. Desconecte el cable de vídeo de la pantalla LCD y vuelva a conectarla Asegúrese de que el conector del cable de vídeo conectado todo el camino en el conector de la pantalla.
Compruebe la conexión entre el cable de vídeo y tarjeta de la placa base / vídeo.

2. Si vuelve a conectar el cable no funciona, pruebe a sustituir el cable de vídeo por uno nuevo. Aparentemente, el cable de vídeo está defectuoso y debe ser reemplazado.

[/acc_item] [acc_item title="La imagen en la pantalla del portátil tiene una ligera imagen fantasma"]

Descripción del problema:

La imagen en la pantalla del portátil tiene una ligera imagen fantasma detrás de las letras y los iconos. Si ajusta la pantalla y encontrar la posición correcta el efecto fantasma desaparece, pero se trata de volver si se mueve la pantalla de nuevo. El portátil no tiene ningún efecto fantasma en el monitor externo. El fantasma sólo aparece en la pantalla del portátil.

Posible causa:

1. Fallo en el cable de vídeo.
2. Mala conexión entre el cable de vídeo y pantalla LCD.
2. LCD de pantalla de error.

Los posibles pasos de solución de problemas y la solución de reparación:

Lo mas probable a este problema está relacionado con el fallo del cable de vídeo. El cable de transferencia de datos de vídeo de la señal de la placa base a la pantalla LCD y aparentemente hay un corto en el cable. Al ajustar la pantalla, en realidad se flexiona el cable. Cuando encuentres la posición correcta, no hay corto en el interior del cable y el vídeo vuelve a la normalidad.
Si ese es el caso, usted tendrá que reemplazar el cable de vídeo.

Antes de reemplazar el cable de vídeo intenta volver a conectar en la parte posterior de la pantalla LCD, sólo para asegurarse de que no es un problema de conexión correspondiente. Vuelva a conectar el cable de vídeo y probar el portátil.

Si va a reemplazar el cable no resuelve el problema, lo más probable es la falta de pantalla de cristal líquido. Vas a tener que reemplazar la pantalla LCD.

[/acc_item] [/accordion]

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

Si tienes alguna otra pregunta que plantear al equipo de DATA SYSTEM, nosotros estaremos encantados de responderlos detalladamente las posible soluciones a sus interrogantes. Las preguntas pueden estar relacionadas con: ordenadores, portatiles, mac, placa base, diseño web, tiendas online, software empresarial, etc

Contactenos

¿Tiene su ordenador un virus? A continuación se explica cómo comprobarlo

06 Octubre 2022 | Publicado en Data Blog

¿Tiene su ordenador un virus? A continuación se explica cómo comprobarlo

Los ordenadores con Windows suelen ser susceptibles de ser infectados por virus y otros programas maliciosos, pero no todos los ordenadores lentos o que se comportan mal tienen necesariamente un programa malicioso. A continuación, le explicamos cómo comprobar si su ordenador ha sido realmente infectado por un virus o malware y si es peligroso o no.

¿Cuáles son los signos de un virus?

El bajo rendimiento, los bloqueos de las aplicaciones y la congelación del ordenador pueden ser a veces una señal de un virus u otro tipo de malware que está causando anomalías en los procesos normales del sistema. Sin embargo, no siempre es así: hay muchas otras causas que pueden ralentizar tu PC, como un registro obstruido o un disco desfragmentado, intenta comprobar el estado de tu ordenador con nuestros consejos.

Las aplicaciones extrañas que se inician automáticamente en su sistema pueden indicar la existencia de malware, pero, de nuevo, no es necesariamente el caso. A veces puede ocurrir que algunas aplicaciones abran una ventana del símbolo del sistema cuando se actualizan, las ventanas extrañas que aparecen en la pantalla podrían ser procesos legítimos del software o del propio sistema.

Del mismo modo, el hecho de que su PC funcione correctamente no significa que esté libre de malware.

En comparación con los virus de hace unos años, el malware moderno suele esconderse silenciosamente en segundo plano, tratando de evadir la detección para poder capturar datos sensibles como los números de las tarjetas de crédito y otra información personal. En otras palabras, el malware moderno suele ser creado por personas malintencionadas solo para ganar dinero y, en consecuencia, si está bien diseñado, no causará ningún problema evidente en su PC.

A veces el malware causa problemas al PC, otras veces está invisiblemente activo mientras alcanza su objetivo en segundo plano. La única manera de saber con certeza si tiene malware es examinar su sistema.

Cómo comprobar si un proceso activo es un virus

Para comprobar los procesos activos del sistema, basta con abrir el Administrador de tareas de Windows pulsando Ctrl + Shift + Esc o haciendo clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas de Windows y seleccionando "Administrador de tareas".

El panel que se abre, además de las aplicaciones normales como Google Chrome, Skype y otras, muestra en la parte de procesos en segundo plano muchos procesos que tienen nombres extraños y confusos. Esto es normal. Windows incluye algunos procesos en segundo plano, pero el fabricante del PC y las aplicaciones instaladas también suelen añadir algunos.

Un malware mal diseñado suele utilizar una gran cantidad de recursos de la CPU, la memoria o el disco, y esto por sí solo podría ser un indicio de una presencia inusual. Para saber si el programa es malicioso, haga clic con el botón derecho del ratón en el Administrador de tareas y seleccione "Buscar en línea" para obtener más información.

Si la búsqueda devuelve cualquier cosa que no sea información positiva, es probable que se trate de malware. Por otro lado, no se debe asumir que su ordenador está libre de virus solo porque el administrador de tareas no indique ninguna anomalía y todos los procesos parezcan regulares. El malware podría disfrazarse de software como 'Google Chrome' o 'chrome.exe', si observa que se encuentra en una carpeta diferente de su sistema, le recomendamos que ejecute un análisis antimalware.

La opción de búsqueda online no está disponible en Windows 7, si la utilizas tendrás que buscar el nombre del proceso en Google u otro buscador.

Cómo escanear el ordenador en busca de virus

Por defecto, Windows 10 siempre analiza su PC en busca de malware con la aplicación de seguridad integrada Windows Defender, pero puede iniciarla en cualquier momento.

En Windows 10, abre el menú Inicio, escribe 'Seguridad' y haz clic en el enlace 'Seguridad de Windows' para abrirlo. También puede ir a Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Abrir Seguridad de Windows.

Para ejecutar un análisis antimalware, haga clic en "Protección contra virus y amenazas".

Haga clic en "Escaneo rápido" para escanear su sistema en busca de malware. Windows Security ejecutará un análisis y le dará los resultados. Si se detecta un malware, le ofrecerá eliminarlo automáticamente de su PC.

Si Windows Defender no encuentra nada y quiere una segunda opinión, puede ejecutar un análisis con otra aplicación de seguridad.

Suelo recomendar Malwarebytes, que funciona bien con el sistema de seguridad de Windows y proporciona una capa extra de protección para tu PC. La versión gratuita de Malwarebytes le permite analizar manualmente su ordenador en busca de virus y otros programas maliciosos. La versión de pago añade protección en tiempo real, pero si solo buscas malware o ransomware, la versión gratuita funcionará perfectamente.

Windows 7 no incluye un software antivirus integrado. Para obtener un antivirus gratuito, puede descargar Microsoft Security Essentials y realizar un análisis. Proporciona una protección similar a la de Windows Defender integrada en Windows 10.

Si la aplicación antivirus detecta el malware, pero no lo elimina, intente ejecutar un análisis en modo seguro. También puedes asegurarte de no tener malware en tu PC restaurando Windows 10 a su estado predeterminado.

Fuente: www.punto-informatico.it

Visite nuestra web: www.datasystem.es

Contacto: 633278652

Somos una empresa con más de 12 años de experiencia en el sector informático y electrónico. En Data System nos apasiona nuestro trabajo, y esa pasión la reflejamos en todas las reparaciones que hacemos. Somos los mejores del sector porque damos a todos los dispositivos el mismo servicio y atención al cliente que le daríamos a los nuestros. Tratamos cada diagnóstico y reparación como un reto que vamos a cumplir, y no como un trabajo que es obligatorio hacer. Aprovechamos cada momento para ser mejores que ayer, y eso que ayer fue un día bastante bueno.

Conectado al Wi-Fi sin Internet: causas y soluciones

06 Octubre 2022 | Publicado en Data Blog

Conectado al Wi-Fi sin Internet: causas y soluciones

¿Su Wi-fi no está conectado a internet?. La manera en la que nos conectamos a Internet hoy en día ha cambiado respecto a hace solo unos años. Ahora es mucho más común navegar desde dispositivos conectados a la red inalámbrica. Antes, como sabemos, lo normal era navegar desde un ordenador conectado por cable al router. Estos cambios tienen sus puntos positivos y negativos, aunque siempre solemos adaptarnos a los puntos positivos de cada tecnología. En este artículo vamos a explicar por qué a veces estamos conectados al Wi-Fi pero sin acceso a Internet. Vamos a dar algunos consejos sobre qué podemos hacer.

Por qué a veces estamos conectados al Wi-Fi sin Internet

Tal vez estemos conectados a un router o punto de acceso que en ese momento no tiene Internet por algún motivo. Puede ocurrir algún fallo a nivel de hardware, que la operadora tenga problemas para dar servicio o que directamente ese punto de acceso no esté conectado a la red, sino simplemente se conecte a otros equipos para intercambiar información. Vamos a suponer que hemos llegado hasta aquí porque estamos conectados a nuestro router a través de la red Wi-Fi pero no tenemos acceso a Internet.

Estamos conectados a un punto de acceso que no tiene red

Es común encontrarnos con dispositivos que amplifican la señal inalámbrica para conectarnos desde otros lugares. Esto está muy presente en lugares de trabajo y grandes centros, donde tienen que soportar muchos usuarios al mismo tiempo y en diferentes zonas. Sin embargo, podemos toparnos con el problema de que ese repetidor realmente no esté conectado al router. Por ello no tendríamos acceso a la red.

Tendríamos que comprobar que realmente se trata de ese punto de acceso en concreto y no es un problema general de la red. En caso de que ese sea el problema, podemos configurarlo correctamente o buscar la posible solución para tener Internet con normalidad. Suele ocurrir en lo que se conoce como zonas muertas. Los dispositivos, como podría ser un repetidor inalámbrico, no tienen realmente acceso a la red, pese a que permite que nos conectemos a ellos.Es por ello que siempre debemos revisar que todos los puntos de acceso que tenemos en nuestra vivienda o lugar de trabajo funcionan correctamente y están conectados al router.

Fallo a nivel de sistema

Pero algo que debemos tener muy presente es la posibilidad de que se trate de un fallo a nivel de sistema. Puede que nuestro equipo tenga malware e impida la conectividad de Internet correctamente, que tengamos un antivirus o cortafuegos que impida la entrada de Internet, aunque estemos conectados al router de forma inalámbrica. También podría darse el caso de tener algún problema de software con la tarjeta de red. Una mala configuración podría estar detrás de este tipo de errores también. En ocasiones puede que hayamos tenido que configurar algún apartado de nuestra conexión a nivel de sistema y eso haya generado problemas. Incluso una actualización del sistema operativo podría ser la causa de problemas con la conexión de Internet.

Incluso puede que el problema se deba a una actualización que no se ha realizado correctamente. Si recientemente has intentado actualizar Windows a una nueva versión y no se ha completado el proceso por algún motivo, puede que eso haya generado conflicto con la tarjeta de red y haya problemas para tener conexión correctamente. Lo mismo puede ocurrir con los controladores de red, que podrían crear interferencias con el sistema si ha surgido algún error.

El firewall o antivirus están interfiriendo

Una causa relativamente habitual es que tengamos un firewall instalado y no lo hayamos configurado bien. Puede que esté bloqueando cualquier conexión y eso nos impida navegar con normalidad. Podríamos estar conectados al Wi-Fi pero no poder usar ningún programa que necesite red. También el propio antivirus podría estar interfiriendo y esto provocaría errores de este tipo. Windows trae su propio firewall y antivirus que generalmente funcionan muy bien, por lo que este problema podría aparecer si hemos instalado otro adicional.

Algo similar puede ocurrir si tienes instalada una VPN. Las redes VPN tienen la capacidad de brindarnos excelentes prestaciones, sobre todo a nivel de seguridad y privacidad a la hora de navegar por Internet, además de ayudarnos a evitar cierto tipo de bloqueos como pueden ser los conexiones que se limitan a ciertos territorios o a la visualización de contenido que está distribuido en distintas bibliotecas según el país del origen de la conexión como puede ser Netflix por citar un ejemplo.

Pero debemos destacar que, este tipo de programas también podrían interferir y generar problemas para navegar por Internet o incluso tener acceso a la red. Es algo que puede pasar tanto en el ordenador como en un dispositivo móvil. Especialmente va a ocurrir cuando utilizas un programa VPN gratuito o de pocas garantías. Eso podría generar problemas en el equipo e interferir con otras aplicaciones.

Cómo solucionar el problema de conectividad Wi-Fi

Hemos visto cuáles son los principales motivos de que nos conectemos a una red pero no tengamos acceso a Internet. Esto puede generar problemas para nuestro día a día, a la hora de trabajar o buscar información. Por ello debemos encontrar la manera de solucionarlo. Vamos a ver algunos puntos que podemos tener en cuenta para tener conectividad Wi-Fi.

Reiniciar el dispositivo y el router

Si empezamos por lo más básico, lo primero que tenemos que hacer es reiniciar tanto el dispositivo como el router. Ahora bien, en este último caso hay que hacerlo bien: tenemos que mantener el router apagado unos 20-30 segundos. De esta forma nos garantizamos que el reinicio va a ser correcto.

Esto en muchas ocasiones puede solucionar problemas comunes que nos dejan sin conexión. Es un paso sencillo y rápido que podemos tener en cuenta en caso de errores con el Wi-Fi, ya sea que la velocidad no es la mejor o que directamente no tenemos conectividad y nos impide navegar.

Si estás utilizando una tarjeta de red externa, también puedes probar a reiniciarla. Básicamente lo que tienes que hacer es desconectarla del puerto USB, reinicias el ordenador, lo vuelves a encender y conectas de nuevo la tarjeta. Automáticamente el sistema empezará a reconocer el hardware y podría solucionar algún fallo puntual que hubiera.

Olvidar la red

Si el problema ocurre únicamente con una red Wi-Fi en concreto, lo que puedes hacer es simplemente darle a dejar de recordar. Para ello tienes que ir al icono del Wi-Fi, en la barra de tareas, seleccionas la red correspondiente y haces clic con el segundo botón del ratón para, posteriormente, darle a Dejar de recordar.

Si esa red no estuviera en el rango de alcance en ese momento, también podrías dejar de recordarla. En este caso tendrías que ir a Inicio, entras en Configuración, Red e Internet, Wi-Fi y allí seleccionas Administrar redes conocidas. Te aparecerá la lista de todas a las que te has conectado alguna vez y solo tienes que buscar la que está creando problemas y la dejas de recordar.

Posteriormente vuelves a conectarte a esa red. Te solicitará de nuevo la contraseña, ya que es como si no te hubieras conectado nunca. Tal vez este proceso tan sencillo te permita conectarte a la red inalámbrica sin problemas.

Mantener el sistema actualizado

También debemos mantener el sistema actualizado correctamente. Esto incluye principalmente todo aquello que tiene que ver con la red. Hablamos de actualizar los drivers de la tarjeta de red, el firmware del router, etc. A veces pueden surgir problemas si tenemos una versión antigua. Puede haber un conflicto al instalar una nueva actualización del sistema operativo al tener una versión obsoleta de los drivers de la tarjeta de red.

Para actualizar correctamente la tarjeta de red en Windows tenemos que ir a Inicio, entramos en Administrador de dispositivos, vamos a Adaptadores de red y allí seleccionamos la tarjeta correspondiente. Tenemos que hacer clic con el botón derecho del ratón y le damos a Actualizar controlador. Esto es algo importante que debemos realizar periódicamente para lograr que todo funcione adecuadamente.

Pero también debes tener la última versión del sistema operativo, ya que si está obsoleto puede tener incompatibilidad con los drivers de la tarjeta de red inalámbrica y aparecen los problemas. En este caso tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y vas a Windows Update. Allí aparecerán posibles nuevas versiones y debes instalarlas para contar con lo último.

Debes asegurarte de que el proceso finaliza por completo. En caso de que quedara algún archivo pendiente o por algún motivo no finalizara correctamente, eso podría crear conflictos a nivel de sistema y hacer que no pueda conectarse bien a una red inalámbrica o tenga fallos para reconocer el adaptador de red Wi-Fi.

Tener el equipo seguro

Por otra parte, mantener el equipo seguro es algo vital. A veces surgen problemas de este tipo por la entrada de malware. Es esencial contar con herramientas de seguridad. Un buen antivirus puede evitar este tipo de problemas. Es algo que debemos aplicar en todo tipo de sistemas operativos que tengamos.

Solucionador de problemas de Windows

Otro punto que recomendamos es hacer uso del solucionador de problemas de Windows. Es una función integrada en el propio sistema operativo de Microsoft que puede resolver problemas de red. Es una alternativa más que podemos poner en práctica si tenemos problemas de este tipo.

Para usarlo tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración y pinchamos en Red e Internet. Una vez aquí hay que ir hasta el Solucionador de problemas, que nos aparecerá en la parte central, dentro de Configuración de red avanzada. Tenemos que continuar el proceso y seleccionar los adaptadores de red para que encuentre cuál puede ser el problema.

Este proceso va a durar unos minutos y una vez finalice te mostrará posibles errores que haya detectado y si fuera posible los corregirá. A partir de ahí ya podrías usar con normalidad la tarjeta de red y conectarte sin problemas, siempre y cuando haya podido encontrar el motivo del error y lo haya corregido.

Deshabilitar el proxy

Sin duda alguna, cada vez son más los usuarios que utilizan servidores proxy por las diversas bondades que pueden brindarnos en cuanto a navegación por internet al igual que el uso de las conexiones mediante redes VPN, sobre todo por esa capa de seguridad extra que nos brinda.

Pero, en ocasiones, debido a la forma de funcionar que tienen los proxys, pueden generarse algunos problemas de conexión a internet, ya que normalmente lo que hacen es filtrar todo el tráfico cuando estamos navegando a través de ellos y si tiene algún fallo es probable que nuestra conexión a internet se vea ralentizada o totalmente interrumpida.

Si utilizas un proxy, y estás experimentando alguno de estos problemas, podrías probar con desactivarlo, esto puedes hacerlo de una manera simple, solo tienes que ir al inicio de Windows y buscar configuración.

Una vez allí, solo tienes que ir al apartado de Red e Internet y posteriormente en la parte de abajo encontraras la sección que se llama configuración manual del proxy, en dicha sección se encuentra la opción para utilizar un servidor proxy y lo único que tienes que hacer es desactivar dicha opción y ya estaría.

Luego de desactivarlo, prueba nuevamente para constatar que ya puedes navegar correctamente por internet o puedes probar primero a reiniciar el equipo para que surtan efecto los cambios de manera correcta y luego realizar nuevamente la prueba de navegación.

Restablecer los valores de red

Si todo esto no ha tenido ningún efecto podemos restablecer los valores de red por completo. Esto quitará y volverá a instalar todos los controladores por si hubiera algún fallo. A veces hay conflictos, alguna mala configuración que hayamos realizado o fallos que puedan ser resueltos simplemente de esta forma.

En Windows tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Red e Internet y allí buscamos la opción de Restablecimiento de red. Puede ser la solución a este problema y otros similares que puedan aparecer. Básicamente devuelve la configuración de los adaptadores a como venía de serie, recién instalados los drivers.

Fuente: www.redeszone.net

Visita nuestra web: www.datasystem.es

Numero de contacto: 633278652

¿Qué es el error 0xc0000076 de Windows?

31 Marzo 2022 | Publicado en Data Blog

¿Qué es el error 0xc0000076 de Windows?

El error 0xc0000076 se debe a la falta de una "biblioteca" en Windows, generalmente Visual C++, DirectX o similar.

El error sale cuando intentamos ejecutar una aplicación "grande", como un juego o algún tipo de aplicación gráfica. Esto se da debido a que la aplicación requerirá un elemento de la biblioteca, que no está instalado o no es accesible para nuestro sistema.

El error generalmente indica un error "0xc0000076" o más a menudo "0xc000007b", cuando la aplicación intenta cargarse.

La forma de solucionar esto es asegurarse de tener la biblioteca/dependencias correctas requeridas por la aplicación para ejecutarse. Debemos resolver el 90% de los problemas incorrectamente.

¿Qué es el error 0Xc1900200 en la actualización de Windows 10?

31 Marzo 2022 | Publicado en Data Blog

¿Qué es el error 0Xc1900200 en la actualización de Windows 10?

Normalmente, esto pasa por la falta de espacio en el disco duro, aunque puede ser por otras razones, desde problemas de configuración de la red hasta archivos/configuraciones corruptas en Windows.

Para poder corregir el error, básicamente necesitamos que Windows Update funcione correctamente.

Para ello, primero debemos despejar cualquier problema que pueda existir y asegurarnos de que los sistemas base funcionan correctamente en el sistema operativo.

Virus ocultó los archivos de mi USB !Solución¡

11 Abril 2015 | Publicado en Data Blog

{lang: 'es-419'}

Este problema se me ha presentado muchas veces cuando copio información de una PC que está infectada con virus,

Suscribirse a este canal RSS

«	Abril 2024					»
Lun	Mar	Mier	Jue	Vie	Sáb	Dom
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

Horario

Dr. Esquerdo, 12

Cómo solucionar el problema

¿QUÉ HACER SI EL ALTAVOZ COMIENZA A SONAR MÁS BAJO?

¿CÓMO LIMPIAR LA REJILLA DEL ALTAVOZ DEL MÓVIL EN CASA?

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

¿Tiene preguntas? Nosotros tenemos las respuestas!

[icon name="envelope-alt" size="20" color="#666" ]¿Una pregunta más?

¿Tiene su ordenador un virus? A continuación se explica cómo comprobarlo

¿Cuáles son los signos de un virus?

Cómo comprobar si un proceso activo es un virus

Cómo escanear el ordenador en busca de virus

Conectado al Wi-Fi sin Internet: causas y soluciones

Por qué a veces estamos conectados al Wi-Fi sin Internet

Estamos conectados a un punto de acceso que no tiene red

Fallo a nivel de sistema

El firewall o antivirus están interfiriendo

Cómo solucionar el problema de conectividad Wi-Fi

Reiniciar el dispositivo y el router

Olvidar la red

Mantener el sistema actualizado

Tener el equipo seguro

Solucionador de problemas de Windows

Deshabilitar el proxy

Restablecer los valores de red

¿Qué es el error 0xc0000076 de Windows?

¿Qué es el error 0Xc1900200 en la actualización de Windows 10?

Inf. Adicional

Nosotros

Nuestro Blog

Forgot your password?

Create an Account

Precio y disponibilidad de los artículos

Envíos

Devoluciones

Cancelaciones de pedidos

Atención al Cliente

Nuestro Horario

Palabras Gerente