¿Es la inteligencia artificial solo un truco creativo? ¿O realmente añade valor? Una mirada a lo que las herramientas generativas están haciendo actualmente en nuestras vidas.
Si escribes un mensaje a un amigo vía WhatsApp, es sumamente conveniente que el dispositivo te sugiera cuál podría ser la palabra mientras estás escribiendo. Quizás pocas personas se dan cuenta de que detrás de esto hay un sofisticado programa informático. Sin embargo, con la llegada de ChatGPT, esto ha cambiado drásticamente: la inteligencia artificial está en boca de todos. Esto nos lleva a la primera pregunta.
¿Qué es exactamente la inteligencia artificial?
El término se remonta al matemático británico Alan Matison Turing, el “padre de la informática moderna”. A principios de la década de 1950, en su obra “Computing Machinery and Intelligence”, planteó la cuestión de si las máquinas eran capaces de pensar. Como resultado, Turing desarrolló una prueba en la que se le pide a una persona que distinga entre una respuesta de texto generada por computadora y una escrita por un humano, también conocida como la prueba de Turing.
En esencia, se trata de un programador que logra replicar procesos cognitivos humanos abstractos en el mundo de ceros y unos, de tal manera que se generen soluciones a los problemas para el usuario. Los aspectos lingüísticos son tan importantes como el análisis de patrones. Los ordenadores de ajedrez son un ejemplo de implementación práctica. Por ejemplo, en las décadas de 1980 y 1990, el popular campeón mundial de ajedrez Garry Kasparov compitió varias veces contra “oponentes” desarrollados por IBM, como Deep Thought y Deep Blue.
Influenciadores artificiales
Así que la inteligencia artificial no es realmente la nueva moda. ¿O tal vez no? Lo novedoso, sin embargo, es que ahora hay numerosos modelos de influencers que en realidad no existen en absoluto: actores solitarios o pequeños equipos utilizan herramientas de IA para diseñar personajes jóvenes y atractivos e implementar una estrategia de marca con ellos, ganando así dinero real con identidades falsas. También hay cada vez más informes actuales sobre este tema. Todo esto es cuestionable desde un punto de vista ético: ¿los niños y jóvenes no acabarán sufriendo un colapso mental si en las redes sociales se les presenta cada vez más una vida perfecta y se les muestra demasiada piel?
Sin duda, esto es solo una cara de la moneda, ya que hace tiempo que nos encontramos con sistemas de IA en otras áreas de la vida cotidiana. El reconocimiento automático de voz, por ejemplo, es útil. Speech to Text permite transcribir el habla humana. Y los teléfonos inteligentes modernos vienen con reconocimiento de voz integrado, que permite buscar cosas mediante entrada de voz o grabar mensajes de texto. En este contexto, la inteligencia artificial crea un valor añadido y beneficia especialmente a las personas con discapacidad, además de ofrecer cierto nivel de comodidad en su uso.
Analizar y utilizar datos
Además, las herramientas de IA pueden ayudar a analizar cantidades confusas de datos e identificar patrones o tendencias, lo que facilita a los emprendedores la toma de decisiones. A veces, las tareas recurrentes se pueden automatizar, lo que se espera que ahorre tiempo y dinero al mismo tiempo. Quizás algunos de ustedes ya estén familiarizados con esto cuando compran en línea o desean devolver productos. Aquí y allá encontrarás chatbots que recopilan los datos relevantes y los comparan con el sistema. Dependiendo del caso, el asunto luego se transfiere a un empleado de servicio al cliente humano. Desde una perspectiva comercial, esto es ciertamente valioso, y también para el contacto con el consumidor.
¿Creación a cualquier precio?
Se podría pensar que sin progreso la humanidad perdería su derecho a existir. Pero ese no es el caso. Cuando se trata de inteligencia artificial, surge inevitablemente la pregunta de qué valor añadido hay cuando una tecnología genera contenido creativo. ¿No basta con que los diseñadores de comunicación dominen su oficio? ¿Por qué los periodistas y escritores no deberían poder investigar y escribir textos? ¿No es el verdadero valor de hacer música experimentar la unión emocional?
Quiero decir, si el hombre se autodestruye, entonces algo anda mal. Es alarmante una encuesta de ResumeBuilder (página web de informática), según la cual el 37 por ciento de las empresas encuestadas despidieron empleados el año pasado debido a las herramientas de IA. No escuchamos nada diferente en estos momentos de gigantes tecnológicos como Google o SAP.
Así pues, si el sistema hace superfluo a su creador, si el hombre, por así decirlo, se suicida, entonces, sin duda, ha ido demasiado lejos. Las novelas y películas de ciencia ficción nos lo han demostrado con demasiada claridad. Y pensemos en Stephen Hawking. El astrofísico británico advirtió al mundo sobre los efectos de la IA hace exactamente diez años. En este sentido, surge en última instancia la pregunta de hasta qué punto y con qué intención utilizamos herramientas de IA, lo que significa, una vez más, que se trata de una gran responsabilidad.
Fuente: VDI